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Lire 32 Service client avis 😭😔💔

4.7 out of 5
Doumbia Cheick Ali
2022-08-02

Sa fait 3 semaines ma carte est bloqué ils répondent pas au téléphone ni aux messages jai mes sou bloqué et mes virements entrants bloqué. Mais aucune espliquation ,je vous déconseille cette banque sa devient de l'arnaque

Aribi
2022-07-21

ma carte bancaire et verrouillé depuis vendredi, j'ai eu aucune explication !!!! aucune réponse de leur part c'est pas très professionnelle !!!!

Clemendot David
2022-07-18

Bonjour ma carte et bloqué de puis vendredi et je veux savoir pour coi je veux que vous me la débloquer pas se que jai besoin de manger et jai pas mangé de puis samedi merci

Salmi
2022-07-15

Ma carte est verrouillée je n’arrive pas à la déverrouillé dans l Application depuis avant hier

Tape Eve
2022-07-14

Ma carte est verrouillée je n’arrive pas à la déverrouillé dans l Application depuis hier

Joly Anne-marie
2022-01-24

J,ai changé de téléphone et j ai toujours Le même numéro. J ai demandé un nouveau code pour accéder à mon compte il y a un mois et je n'ai toujours rien reçu. Merci, de bien vouloir régler ce problème.

Sekou Diakite
2021-12-24

J’ai fait des achats chez Amazone j’ai été débité ensuite ça a été affiché à l’Amazone que j’ai décliné Jeff annuler la commande jusqu’à présent je ne vois pas de suite sur mon compte j’aimerais savoir quel est le problème et je veux je veux voir mes sous sur mon compte

Andrieu Yves
2021-10-21

bjour je voudrai mon code de carte mypocket pour faire mes achats c est pas le code pour me connecter qui me faut c est le code a 4 chiffres de ma carte bancaire

Desplain
2021-10-14

Comment je fais pour deverrouller ma carte mypocket sur mon téléphone portable et c'est la première fois que ça m'arrive,l'autre fois j'ai voulu faire des achats sur internet et ça ma refugé.vous être prier de me débloquer tout ça le plus rapidement. Merci

Lemaire Patricia
2021-10-04

J'ai oublié mon mot de passe

Lobe
2021-10-01

bonjour je n'arrive pas a me connecter à mon compte mon identifiant et mot de passes marque incorrects

Cisse Souleymane
2021-09-27

Bonjour mon compte ne s'affiche pas depuis que j'ai reçu ma carte impossible accéder à mon compte je peux aller que sur la carte et autres....mais pas sur mon compte...comment faire ?

PICAUDOT
2021-09-25

Bonjour, Je viens de recevoir ma carte mypocket, je veux l'activer. Je vais dans l'onglet carte comme indiquer sur le courrier mais il ni a pas écrit activer ma carte. Comment je fais

Daho
2021-09-21

Bonjour j'ai un problème car ma carte est bloquée j'ai envoyé le selfie mais toujours bloqué je c'est pas comment faire

Sia
2021-09-09

Bonjour, Je devrais recevoir un virement depuis lundi , le virement a été effectué, la première fois ça été rejeté à cause de la limite de plafond dépassée et la deuxième fois ça ne marchait pas… je n’ai pas utilisé ma carte depuis juin 2021 donc pas payer les frais de mensualités… est ce pour cette raison que je ne peux pas recevoir des virements? Surtout que c’est dans la zone SEPA ? Qu’est-ce que je devrais faire pour recevoir mes virement. Urgent !!!

Umov
2021-08-25

buna! am de primit un virament bancar pe contul meu . 17 zile au trecut si banii incă n-au intrat , care-miotivul?

Marie Claire Ringot
2021-08-12

POURRIEZ VOUS ME DIRE SI CETTE PERSONNE ET CONNU CHEZ VOUS DJIFFA EMMANUEL IBAN FR76 2183 3000 0100 0075 2536 234 BIC PRNSFRP1 BANQUE MYPOKET

Savatier
2021-08-03

Bonjour j'ai perdu ma carte impossible de la retrouver j'ai pas les codes de la carte j'ai rien du tout que je me suis jamais servi de cette carte donc voilà est-ce que vous pouvez m'envoyer une autre carte au nom de Madame savatier Mireille que là je pensais mettre de l'argent et jamais j'ai retrouvé cette carte là voilà

Oliveira De Jesus
2021-06-22

Bonjour je viens de changer de telephonne et je ne me souvient plus de mon idendifiant et mon mot de passe donc je ne peut plus acceder a mon compte sur mon nouveau telephonne j'aimerai acceder a mon compte afin de gerer mon solde de compte ect..... serai t'il possible de m'aider a regler se probleme? vous souhaitant bonne reception et dans l'attente de votre reponse je vous souhaite une bonne journee Cordialement mr OLIVEIRA

Bideaumichele
2021-06-15

Bonjour Depuis 2019 je me suis pas servi de ma carte Est elle toujours valable Merci

Veronique Pierron
2021-06-10

bonjour je voudrais aller sur mon compte mypocket je ne peux pas sa me dit compte bloquer pour enquete frauduleuse pourquoi merci

Lebenberg
2021-05-31

Bonjour, j'aimerais changer de numéro de mobile car celui indiqué n'est plus valide, c'est pour recevoir mon code de carte par sms sil vous plaît Merci

Mangiullo
2021-05-29

Bonjour en ma pirate mon compte je ne peu plus avoir accès à mon compte

M Moreau Famibelle
2021-05-27

Bonjour Je ne peux pas accéder à mon compte bancaire. Tous les renseignements que je tape sont déclarés incorrecte. Que dois je faire pour accéder à mon compte s'il vous plaît. C urgent.

Lautier
2021-05-15

Ai un problème avec ma carte je ne peut pas déverrouiller ma carte ! Je doute faire comment ?

Roland Bamouni
2021-04-27

Je vous ai envoyé mon selfie avec ma pièce identité y compris la feuille avec les mots demander alors veuillez débloquer mon compte afin que je puisse changer de code de sécurité et dites moi quand je vais recevoir ma carte car j’habite à evry et jusqu’à présent j’ai pas encore reçu ma carte

Dejean
2021-04-26

Bonjour Mon ami a voulu se connecter sur mon compte MyPocket et depuis c’est bloquer comment faire pour débloquer Je n’arrive pas à changer le mot de passe Num de mon ami :0756985375 Le mien : 0607299693 Merci de m’aider Cordialement Mme Dejean née le 02/05/1960

Gouillard
2021-02-26

Bonjour Que je suis sourd je fait comment pour envoyé les messages que j'ai un problème

Ellila
2021-02-10

Bonjour je voudrais acheter un billet de train avec la carte mais ça marche pas je sais pas comment faire

Carte bancaire

2022-04-27

par Guflfn

L’inscription et facile mais moi j’ai attendu ma carte 1 mois et je n’ai l’ai toujours pas reçu alors que j’en n’ai besoin urgemment j’ai envoyé un mail qui est sans réponse c’est désespérant et je commence à perdre patience je ne recommande pas

Pas de carte!!!

2022-05-04

par Blitz28200

Compte validé depuis plusieurs semaines et aucune carte reçu ! Le prétexte du confinement est avancé.
Très surprenant, car en 15 jours, ces 15 derniers jours, j’ai reçu deux cartes de chez Revolut et une autre de TOMRROW preuve à l’appui.

Bonsoir

2022-05-11

par Booba4400

Bonsoir je suis vraiment dessus de vous. Depuis trois jours maintenant je n’arrive pas à effectuer de retrait car ma carte magnifique est bloqué le code de retrait de passe pas au guichet mon mot de passe ne passe plus et j’ai pas accès a mon compte en plus de cela la ligne du servie client est toujours occupée pourtant j’ai de l’argent sur le compte mais je ne peux pas le retirer. Je suis vraiment déçu


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  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de MyPocket à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client MyPocket et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de MyPocket.


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