Ampere ne fonctionne pas? problème ou bug?

Ampere ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2021-04-22 par Tran Tu

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36 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 36

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Ne fonctionne pas

55.6%

Raccordement

38.9%

Connexion

2.8%

Crash

2.8%

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Problèmes courants de l'application Ampere et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Ampere sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Ampere.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Ampere iPhone

Ampere iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Ampere iOS
Ampere sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Ampere Android

Ampere a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Ampere
Ampere a un écran noir

Problèmes et solutions Ampere iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Ampere :

Ampere iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Ampere iOS
Ampere sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Ampere qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Ampere ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Ampere sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Ampere permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Ampere sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Ampere.
3. Faites glisser l'application Ampere vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Ampere vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Ampere. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Ampere pour iPhone :
La désinstallation de Ampere de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Ampere. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Ampere sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Ampere ou visitez la page de contact Ampere pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Ampere incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Ampere pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Ampere (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Ampere Here →

Problèmes et solutions de l'application Ampere Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Ampere sur Android ?

Ampere a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Ampere
Ampere a un écran noir

Comment réparer l'application Ampere ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Ampere se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Ampere :

Forcer l'arrêt de l'application Ampere
Si Ampere ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Ampere.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Ampere est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Ampere et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Ampere :
La suppression des données de l'application Ampere restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Ampere dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Ampere.

Comment réparer Ampere incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Ampere sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Ampere. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Ampere. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Ampere et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Ampere et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Ampere.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Ampere sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Ampere Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Tran Tu, les développeurs de Ampere.

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Developer: Brain_trapp

Courriel: [email protected]

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Ampere

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