BW pushTAN ne fonctionne pas? problème ou bug?

BW pushTAN ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-07-23 par Star Finanz GmbH

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Problèmes courants de l'application BW pushTAN et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application BW pushTAN sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application BW pushTAN.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions BW pushTAN iPhone

BW pushTAN iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application BW pushTAN iOS
BW pushTAN sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application BW pushTAN Android

BW pushTAN a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur BW pushTAN
BW pushTAN a un écran noir

Problèmes et solutions BW pushTAN iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone BW pushTAN :

BW pushTAN iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application BW pushTAN iOS
BW pushTAN sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application BW pushTAN qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application BW pushTAN ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application BW pushTAN sur iPhone :

Le redémarrage de l'application BW pushTAN permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application BW pushTAN sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application BW pushTAN.
3. Faites glisser l'application BW pushTAN vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application BW pushTAN vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez BW pushTAN. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application BW pushTAN pour iPhone :
La désinstallation de BW pushTAN de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application BW pushTAN. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller BW pushTAN sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client BW pushTAN ou visitez la page de contact BW pushTAN pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone BW pushTAN incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application BW pushTAN pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc BW pushTAN (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS BW pushTAN Here →

Problèmes et solutions de l'application BW pushTAN Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec BW pushTAN sur Android ?

BW pushTAN a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur BW pushTAN
BW pushTAN a un écran noir

Comment réparer l'application BW pushTAN ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application BW pushTAN se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application BW pushTAN :

Forcer l'arrêt de l'application BW pushTAN
Si BW pushTAN ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application BW pushTAN.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que BW pushTAN est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application BW pushTAN et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application BW pushTAN :
La suppression des données de l'application BW pushTAN restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application BW pushTAN dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application BW pushTAN.

Comment réparer BW pushTAN incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet BW pushTAN sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application BW pushTAN. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec BW pushTAN. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application BW pushTAN et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application BW pushTAN et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application BW pushTAN.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc BW pushTAN sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android BW pushTAN Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Star Finanz GmbH, les développeurs de BW pushTAN.

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Einfach, sicher und mobil: mit der kostenlosen pushTAN-App bleiben Sie flexibel – ohne Zusatzgerät und deshalb ideal für mobiles Banking per iPhone, iPad und Computer. • Nutzbar für alle freigabepflichtigen Geschäftsvorfälle: Überweisungen, Daueraufträge, Lastschriften u. v. m. • Der Datentransfer zwischen Ihrem iPhone bzw. • Ist Ihr iPhone bzw. iPad jailbroken, so ist BW-pushTAN darauf nicht lauffähig. Die uns wichtigen hohen Sicherheitsstandards für das Mobile-Banking können auf manipulierten Endgeräten nicht gewährleistet werden. • BW-pushTAN können Sie kostenlos herunterladen, aber die Nutzung kann Kosten verursachen. Durch den Download und/oder die Verwendung dieser App erkennen Sie die Bedingungen des Endbenutzer-Lizenzvertrages unseres Entwicklungspartners, der Star Finanz GmbH, uneingeschränkt an. Ihre BW-Bank weiß, ob und in welcher Höhe diese ggf. an Sie weitergereicht werden. Den Schutz Ihrer Daten nehmen wir ernst. Er ist geregelt in der Datenschutzrichtlinie. Unsere Banking-App BW-Mobilbanking ist kostenlos hier im App Store erhältlich.