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Nom de la société: Lydec
À propos: Lydec s’est fixée parmi ses engagements, de contribuer à la performance
économique et environnementale du Grand Casablanca. Pour ce faire, elle
déploie des solutions innovantes et adaptées pour renforcer le service de
proximité et satisfaire davantage les attentes des clients.
SRM CS 7 24 Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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Developer: Lydec SA
5 Problèmes les plus signalés 😔💔
L'application me permet pas de télécharger mes fatures
Slm Ana bghit service lydec ijiw andna brobleme f salmia 2 rue 12 n 11
Expérience Client catastrophique
par Aze1234+
J ai tout essayé pour me rappeler mon mot de passe mais en vain … ça boucle. Je voulais en créer un autre, ça me redirige vers le premier et je suis resté en boucle à tout essayer, confirmer … et toujours rien. La meilleure c que je choisis un nouveau mot de passe, je confirme, je le saisis et l App ne me reconnaît pas.
1- expérience client catastrophique
2- design vieillot
3- dev non fonctionnelle
Zero etoile
par Habibounette
Une application et un site web qui ne servent a rien et pourtant c est pas l argent qui manque...
Pas possible de valider
par Mr Mouhfam
J’ai reçu l’e-mail de validation du compte mais quand je clique sur confirmer ça me renvoie à une page Lydec ou il y un message « un probleme est survenu lors de la validation de votre compte, merci de réessayer plus tard »
Ça marche pas !
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec SRM-CS 7/24?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de SRM-CS 7/24 à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client SRM-CS 7/24 et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de SRM-CS 7/24.
