Contacter PS Remote Play directement pour l'assistance
Nom de la société: PlayStation Mobile Inc.
À propos: Mediatonic develops and publishes games for digital platforms such as smartphones, PCs and consoles.
Siège social: London, England, United Kingdom.
PS Remote Play Service client 👿🤬😡😠💢😤
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec PS Remote Play. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter PS Remote Play. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
E-mail vérifié ✔✔
Courriel: remoteplay-contact@hq.scei.sony.co.jp
WebSite: 🌍 Visiter le site Web de PS Remote Play
Politique de confidentialité: https://www.playstation.com/en-us/legal/terms-of-use/op-privacy-policy/
Developer: PlayStation Mobile Inc.
66.67% Correspondance des contacts
Developer: PlayStation Mobile Inc.
Courriel: remoteplay-contact@hq.scei.sony.co.jp
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Lire 3 Service client avis 😭😔💔
Ne fonctionne plus
par DjumaaSofiane
Depuis environ 24h, l'application refuse de se connecter à ma PS5 par internet malgré la connexion filaire de celle ci sur un modem en fibre optique et malgré la connexion de mon IPad en Wifi sur un modem également en fibre optique. Plusieurs messages d'erreur s'affichent :
- Activer la lecture à distance sur la console (C'est déjà le cas)
- Votre console est introuvable (Ah bon ? Pourtant la vitesse de connexion internet est de 560 Mbits/sec et elle est bien associée à mon compte)
- Entrer le code d'association (Pourquoi faire ? Elle est déjà censée être associée à mon IPad)
J'ai du me déplacer pour voir si le problème venait de ma console. Pour être sûr de résoudre le problème, j'ai réinitialiser la console et je l'ai de nouveau associé mon compte PSN et mon IPad. L'association s'effectue correctement mais il est toujours impossible de se connecter à distance. Les mêmes messages d'erreurs s'affichent. Je ne comprend pas ce qu'il se passe. Cela à très bien fonctionné pendant des mois et du jour au lendemain, il est impossible de jouer à distance malgré des conditions de connexion plus qu'optimales. Moi qui joue exclusivement à distance à cause de mon travail, je ne peux même plus profiter de mon achat. 👎 J'espère que le problème sera vite résolu.
Bon appli mais manette mfi necessaire a distance + pas de jeu en 4G
par Yongbi2
il faudrait donner la possibilité d’utiliser la manette dual shock 4 avec l’iphone/ipad (le mfi est-il une license ou un vrai changement hardware ?)
Pas envie de repasser a la caisse pour une manette a 60€ comme la rotor riot (seul manette mfi avec r3 & l3 a ce jour)
Jouer avec le tactile c’est juste infaisable sauf sur certain jeux de stratégies.
Il existe une astuce communiquée par un autre utilisateur permettant de jouer avec la dual shock 4 (connectée a la ps4 et non au telephone bien sur) donc pas a distance.
Pourquoi avoir bloqué la possibilité de jouer en 4G ? Chaque utilisateur maîtrise sa data (je sais qu’aux USA ils sont bcp moins genereux que les operateurs francais mais bon), surtout qu’il suffit de mettre son telephone en partage de connexion et utiliser l’ipad pour que cela marche tout de meme en 4G
Mode de connexion
par TheMysterCy
A quand le mode de connexion DATA ? Car si c’est pour être en wifi je peux rester chez moi.
Vous avez un problème avec PS Remote Play? Signaler un problème
Pourquoi devrais-je signaler un problème avec PS Remote Play?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de PS Remote Play à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client PS Remote Play et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de PS Remote Play.
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