Contacter PS Remote Play

Contacter PS Remote Play directement pour l'assistance

Publié par on 2023-09-13

À propos: Utilisez PS Remote Play pour accéder à votre PS5™ ou PS4™ où que vous
soyez. Avec PS Remote Play, vous pouvez effectuer ce qui suit : • Afficher
l'écran de votre PlayStation®5 ou PlayStation®4 sur votre périphérique
mobile.



Comment contacter PS Remote Play Service client et soutien

PS Remote Play Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec PS Remote Play. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter PS Remote Play. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



100% Correspondance des contacts

Developer: PlayStation Mobile Inc.

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de PS Remote Play

60% Correspondance des contacts

Developer: Florian Grill

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Florian Grill



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Problèmes signalés: 3 Commentaires

3.6 out of 5

Par DjumaaSofiane


Ne fonctionne plus

Depuis environ 24h, l'application refuse de se connecter à ma PS5 par internet malgré la connexion filaire de celle ci sur un modem en fibre optique et malgré la connexion de mon IPad en Wifi sur un modem également en fibre optique. Plusieurs messages d'erreur s'affichent : - Activer la lecture à distance sur la console (C'est déjà le cas) - Votre console est introuvable (Ah bon ? Pourtant la vitesse de connexion internet est de 560 Mbits/sec et elle est bien associée à mon compte) - Entrer le code d'association (Pourquoi faire ? Elle est déjà censée être associée à mon IPad) J'ai du me déplacer pour voir si le problème venait de ma console. Pour être sûr de résoudre le problème, j'ai réinitialiser la console et je l'ai de nouveau associé mon compte PSN et mon IPad. L'association s'effectue correctement mais il est toujours impossible de se connecter à distance. Les mêmes messages d'erreurs s'affichent. Je ne comprend pas ce qu'il se passe. Cela à très bien fonctionné pendant des mois et du jour au lendemain, il est impossible de jouer à distance malgré des conditions de connexion plus qu'optimales. Moi qui joue exclusivement à distance à cause de mon travail, je ne peux même plus profiter de mon achat. 👎 J'espère que le problème sera vite résolu.



Par Yongbi2


Bon appli mais manette mfi necessaire a distance + pas de jeu en 4G

il faudrait donner la possibilité d’utiliser la manette dual shock 4 avec l’iphone/ipad (le mfi est-il une license ou un vrai changement hardware ?) Pas envie de repasser a la caisse pour une manette a 60€ comme la rotor riot (seul manette mfi avec r3 & l3 a ce jour) Jouer avec le tactile c’est juste infaisable sauf sur certain jeux de stratégies. Il existe une astuce communiquée par un autre utilisateur permettant de jouer avec la dual shock 4 (connectée a la ps4 et non au telephone bien sur) donc pas a distance. Pourquoi avoir bloqué la possibilité de jouer en 4G ? Chaque utilisateur maîtrise sa data (je sais qu’aux USA ils sont bcp moins genereux que les operateurs francais mais bon), surtout qu’il suffit de mettre son telephone en partage de connexion et utiliser l’ipad pour que cela marche tout de meme en 4G



Par TheMysterCy


Mode de connexion

A quand le mode de connexion DATA ? Car si c’est pour être en wifi je peux rester chez moi.




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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec PS Remote Play?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de PS Remote Play à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client PS Remote Play et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de PS Remote Play.


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