CIC Critiques

CIC Critiques

Publié par on 2021-06-09

Découvrez la toute nouvelle application du CIC. Désormais, visualisez d’un
coup d’œil vos dernières opérations et vos actualités depuis votre page
d’accueil. Retrouvez toutes les fonctionnalités de votre espace client CIC
sur votre iPhone et accédez en un clic à celles que vous util...




CIC Critiques


  • Par

    Carte bancaire

    Bonjour que l on ne peut voir le paiement en trois fois sur la carte bancaire que l on soit obligé de repartir par le web





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    Celle d’avant bcp mieux

    Exemple: quand on fait un virement on ne voit ni l’émetteur ni le destinataire tellement Les libelles de comptes sont longs


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    Classement des comptes

    Très bien mais manque le classement personnalisé des comptes


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    Trés bien

    Plus ergonomique, accès à tous les comptes en direct, simple et efficace


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    Déçue par cette nouvelle appli

    L’ancienne application était beaucoup plus intuitive ! On ne peut même plus voir son budget ! On voit bien les rubriques sur lesquelles sont imputées nos dépenses mais on ne peut pas voir le budget. Par ailleurs, les News en première page ça m’est complètement égal ! Je ne me connecte pas à mon application pour avoir une news letter mais bien pour voir la situation de mes comptes, faire des opérations courantes ou encore voir mon budget. Pourrions nous avoir accès à l’ancienne application ?


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    Facilité d utilisation

    Nouvelle application avec déblocage face id très pratique! Accès à tous les comptes d un seul coup, possibilité de faire diverses opérations depuis le mobile...je recommande


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    Trop de maintenance

    Bonne application pour suivre nos propres comptes, le seul soucis c’est qu’il y a beaucoup trop de maintenance sur la gestion des budgets et la durée parfois est longue donc pas facile a suivre son budget avec les émotionnes.





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    Fonctionnelle

    Une application plus au goût du jour. La navigation est correcte pour les usages principaux (suivi comptes). La recherche des relevés de comptes par exemple reste non intuitive. Lorsque j’étais à la BNP, il y avait comme au CIC le solde et les encours carte pour débit différé. Mais s’affichait en plus le solde prévisionnel à la date du débit différé de la cb. Pratique mais manquante ici comme dans l’ancienne app malgré ma demande. Dommage.


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    Des changements pas tous bienvenus

    L’appli évolue et « habile » agréablement les fonctions web. On voit bien que certaines fonctions ne sont pas encore implémentés et l’utilisateur est donc redirigé vers le web pour les utiliser, Dommage, mais globalement ça va dans le bon sens. Ça serait bien de s’insulter de Revolut pour l’ergonomie; c’est beaucoup agréable à utiliser. Bref, une bonne appli mais seul bémol, l’application ne permet plus l’utilisation d’appareil « jailbreakés », alors qu’un simple avertissement aurait suffit (les utilisateurs ne sont pas des enfants). C’est ce que font la plupart des banques mais pas les développeurs de Cic. Un gros point noir pour cette catergoriz d’utilisateurs.


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    Optimisée et simplifiée

    Je suis contente de cette nouvelle appli qui donne une meilleure visibilité sur les comptes. Il y a un petit temps d’adaptation, notamment pour trouver les dépenses en détails et comprendre les différents onglets. J’aime beaucoup la possibilité de catégoriser ses dépenses pour avoir une visibilité sur les postes de dépenses sur un ou plusieurs mois.


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    Bien conçu, facile et pratique

    L'ergonomie de la nouvelle appli est nettement améliorée alors que l'ancienne était déjà très bonne. Il ne manque presque rien pour être tout à fait parfait : gestion des bénéficiaires de virements via l'appli, possibilité de créer des "sous-comptes" en plus des catégories de dépenses pour faciliter la gestion ou l'épargne, limiter à 2 le nombre de comptes affichés sur la page d'accueil est un peu bof bof. Appli bien conçue et réactive, à recommander.


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    Nouvelle fonction

    Très très agréable


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    Manque la possibilité de mettre de paysage

    Je suis obligé De tourner mon iPad à chaque fois que je veux me servir de l’application car elle ne peut être lu quand portrait Pouvez-vous rectifier ce problème car la visite des comptes serait plus facile si vous mettiez cette possibilité en service Merci d’avance CP


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    Demande de correction

    Bonjour je suis une utilisatrice de longue date de l’application et j’adore le nouvelle environnement. Malheureusement on ne peut pas faire de virement vers un compte externe depuis l’application car après la saisie du montant il n’y a plus le visuel sur l’action « suivant » comme pour les virements entre comptes internes. Avez-vous une solution à me proposer ? Merci par avance


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    Pas mal

    La nouvelle application me fait un peu regretter l’ancienne où tout était mieux classé. L’onglet actualité ne devrait pas selon moi paraître au premier plan, mais plutôt la situation du compte. Mais le vrai gros bémol et la vraie amélioration qui manque et qui ne vient pas, c’est l’affichage du budget en direct à chaque fois que la carte bancaire est utilisée. Attendre plusieurs jours pour connaître son nouveau solde, si on n’a pas la présence d’esprit de noter chaque opération est vraiment dommageable. D’autres banques le font, comme la Société Générale. La CIC devrait en faire de même. S’il y a un vrai point à améliorer ce serait celui-ci.



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Est CIC Sûr?

Oui. CIC est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 140,885 avis d"utilisateurs provenant de l"Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 4.4/5 . Score de sécurité Justuseapp pour CIC Est 78.4/100.


Est CIC Légitime?

Oui. CIC est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 140,885 CIC avis d"utilisateurs via notre processus d"apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l"application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour CIC Est 78.4/100.


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  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d"attirer l"attention de CIC à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d"entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l"écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client CIC et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l"utilisation de CIC.


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