Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.
Bonjour, j'ai beau scanner les QR code avec mon téléphone, l'appli rame et puis me mets véhicules indispo, je ne peux rien dévérouiller entre vélo et trottinette......
Impossible de lancer un trajet avec la trotinette Impossible de scanner le QR code
J’ai fait un abonnement pour une journée trajet aller retour j’ai donc payer l’argent est décompté mais impossible de démarrer une trottinette l’appli me demande de payer alors que j’ai l’abonnement actif…
Un grand nombre de trottinettes sont bloquées à la gare de la verrière (78990) Que se passe-t-il ? J'avais réussi à en trouver une qui marche, par miracle, mais elle ne veut pas avancer car TIER l'indique que je suis dans une zone interdite !!! ... Alors que la zone est la gare !! Gros bug
Bonjour j ai pris un pass je souhaiterais louer une trottinette mais je ne peux pas me connecter au serveur Cordialement
Je ne peux plus scanner,mon écran est noir,je ne peux plus me connecter avec le serveur, merci de m aider à rétablir tout ça,le plus urgent possible,svp d avance merci cordialement,Mme Taïbi -Ouiza.
La carte ne s affiche pas
Bonjour, Ça fait 5 fois qu'on essaye à deux de scanner notre carte pour débuter un trajet mais rien ne fonctionne. Impossible de rentrer les chiffres non plus car apparemment nos cartes bancaires n'existent pas. Comment on fait? Merci!
bonjour, je n'arrive pas à me connecter au serveur pour mettre à jour mon dossier
Bonjours je vous ecrit suite as un probleme recurant . Cela fait sur 4 j deja que l application m indique erreure serveur . Impossible d avoir acces as des vehicule sur different lieu ... pourriez vous m aidee s il vous plait. Cordialement
Bonjour ma trottinette refuse de s’arrêter bien que j’ai essayer de l’arrêter à deux endroits différents
Guide complet pour dépanner l'application TIER sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application TIER.
Table des Contenu:
Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Tier Mobility GmbH, les développeurs de TIER.
Il suffit d'ouvrir l'application et de louer un trajet en quelques étapes simples. • Téléchargez l'application cette application, inscrivez-vous et ajoutez votre méthode de paiement préférée. • Scannez le code QR sur le scooter pour le déverrouiller et commencer un trajet. • Poussez le scooter électrique vers l'avant pour faire basculer la béquille. • Posez un pied sur la planche et poussez avec l'autre. • Lâchez l'accélérateur ou utilisez les freins pour ralentir. • Trouvez un endroit sûr pour garer le scooter et rabattez la béquille. Un design épuré et une interface facile à utiliser vous permettent de tirer le meilleur parti de votre smartphone comme outil de mobilité rapide et efficace. • TROUVEZ les véhicules électriques à proximité. • SCANNEZ le code QR d'un scooter pour le déverrouiller. • SONNEZ un scooter si vous avez des difficultés à le trouver. • VÉRIFIEZ votre permis d'utilisation des cyclomoteurs électriques (non requis pour l'utilisation des scooters électriques). • STOCKEZ des minutes et déblocages dans votre portefeuille. Ne payez que les minutes. • DAY PASS profitez de jusqu'à 45 minutes gratuites pour chaque trajet + aucun frais de déblocage. cette application vous donne accès à des déplacements urbains durables. Les scooters, vélos et cyclomoteurs électriques cette application vous donnent la liberté d'explorer votre ville et de vous rendre là où vous devez aller de manière intelligente, sûre et durable. Avec notre flotte de scooters électriques partagés dans plus de 100 villes dans le monde, cette application s'est donné pour mission de révolutionner la mobilité pour le meilleur. Les scooters cette application sont placés de façon pratique dans votre ville pour simplifier vos déplacements d'un point A à un point B. Lorsque vous êtes en déplacement, il est préférable de payer un forfait et de profiter au maximum de votre utilisation ! • RIDER PLUS vous dispense des frais de déblocage pour chaque trajet de plus de 300 minutes ! • DÉBLOCAGES MENSUELS pas de frais de déblocage. Il suffit de louer un scooter électrique cette application près de chez vous sur la carte, de scanner le code QR et c'est parti ! Alors, que vous vous rendiez au travail, en cours, ou juste au coin de la rue, laissez nos scooters, vélos ou cyclomoteurs cette application vous conduire à destination. cette application réinvente la façon dont nous nous déplaçons dans nos villes en proposant des options de micro-mobilité électrique partagée comme alternatives aux formes traditionnelles de transport urbain. Prenez un scooter électrique cette application et choisissez un mode de déplacement durable et sans émission. L'application mobile cette application est véritablement mobile. Pourquoi prendre un cette application ? Faites des économies avec nos abonnements mensuels ou journaliers.