Unéo'quotidien Avis

J’attends les prochaines fonctionnalités avec la carte de mutuelle

J’ai tout sous la main : carte TIers payant et attestation d’appartenance.
Pour le paiement de mes prestations : une photo et hop, c’est réglé !
Merci

Application qui s’est bien améliorée depuis sa création. Quelques fonctionnalités à améliorer comme pour l’envoi de demande de remboursement. Selon le mobile que l’on a, on n’arrive pas à voir le message que l’on écrit car l’encadré dans lequel on tape le message est trop bas au niveau de la page. De même que lorsqu’on veut mettre deux pièces jointes, le bouton « Envoyer » disparaît de l’écran. On ne peut donc pas envoyer la demande.

Unéoquotidien dysfonctionnement très souvent ce qui regarde très clairement l’envoi de facture et le remboursement des prestations. Nous n’avons également plus la possibilité de demander l’impression de la carte de tiers payant pour pallier à la non accessibilité de la carte quand Unéoquotidien ne fonctionne pas.

Est-il possible d’ajouter l’identification par Touch/FaceID ?
Idem, des notifications lors d’une réponse sur les démarches en ligne ?
Enfin, une option pour scanner via l’appareil photo pour envoyer directement les demandes de remboursement?
Cordialement

Je viens d’envoyer une facture d’implants dentaires avec une photo c’est ultra simple et rapide

L'application amène une vraie aisance d'avoir toutes les informations nécessaires et rapidement. Avoir toujours sa carte de mutuelle avec soi est extrêmement pratique.
Cependant, des problèmes de connexion ou d'acceptation des conditions d'utilisation lorsque ces dernières sont mises à jour rendent l'application inutilisable.

En cours de téléchargement, je vais m'empresse de la tester pour envoyer toutes mes demandes de remboursement ! Le site est également pratique entendons-nous, mais une appli est - contraignante !

Bugs réguliers de Unéoquotidien y compris lors d’accès direct sur le site internet.
C’est pénible lorsque l’on veut télécharger la carte prépayant qui est maintenant dematerialisée !!! Ou encore de vérifier des factures.
Bien cordialement

Menu limité. Aucun accès aux informations de base concernant la grille tarifaire par exemple, le tableau des garanties et autres renseignements utiles.

Serait il possible de changer la lecture des différentes informations en modifiant le sens de la page au lieu de H x l mettre L x l , ce qui correspondrait à toutes les app que l’on reçoit sur l’iPad. Vous êtes pratiquement les seuls à maintenir cette lecture , peu commode.

Énormément de lenteurs lorsqu’on parcours Unéoquotidien. Peut -être est-ce du à des serveurs qui flanchent ? Le site UNEO souffre des meme symptômes, chaque utilisateurs se voient majorés d’un temps de navigation assez conséquent lorsqu’on essaye d’entreprendre n’importe quelle actions sur vos site/appli.

Unéoquotidien n’est pas ou peu imtuitive.. c’est dommage.
Il serait bien également d’ajouter l’authentification par FaceID/TouchID.

On ne voit rien du tout quand on tape le mail et le code sur Unéoquotidien !!
C’est vraiment galère !! J’ai une très bonne vu mais du gris clair sur du blanc c’est pas très adapté…. Pouvez vous faire quelque chose ??

Je découvre Unéoquotidien. Sauf erreur de la part il n’est pas possible de consulter ses échéances de paiement ? L’ajout de cette fonctionnalité serait la bienvenue, merci.

Application pratique qui permet de consulter son compte facilement.

Unéoquotidien ne cesse de fonctionner correctement. Je n’arrive pas à transmette les documents en photo pour me faire rembourser. Pour accéder à mes documents, ça ne fonctionne pas et Unéoquotidien s’arrête. Bref j’en passe..... Unéoquotidien est à revoir !

Depuis la dernière mise à jour, à chaque tentative de connexion après l’entrée de l’identifiant et du mot de passe apparition d’un bandeau rouge « erreur réseau ».
Par ailleurs, en mode sombre sur iPhone, une écriture des identifiant et mot de passe en blanc sur fond blanc n’est pas top.
Je pense qu’il y a des efforts à faire pour rendre Unéoquotidien fonctionnelle.
Merci.

Il est Impossible d’envoyer des documents pour des des demandes de remboursement ! Penser à corriger ce bugg. Dommage…

Le choix de police de caractère blanche sur fond blanc n’est pas très judicieux !! À corriger rapidement, svp !!

L’adresse mail qui s’écrit en blanc sur fond blanc, c’est très pratique, dites donc... C’est un informaticien qui a eu cette idée ?
Ensuite, quand on arrive, quelle superbe idée de mettre un message d’avertissement à valider, pour être sur qu’on en a bien pris connaissance. Dommage, que la validation retourne un message d’erreur et nous laisse en carafe...
Bravo, continuez comme ça, on est pas prêt de gagner la guerre !

L’idée de pouvoir gérer son espace adhérent est bien mais dans les premières minutes de navigation je rencontre des problèmes la version iOS.

• Lors de la connexion, le pavé azerty de l’iPhone rend le bouton « connexion » inutilisable. Il faut taper sur « accéder » depuis le pavé azerty.
• Lorsque je souhaite changer mes informations personnelles, la couleur de la police et le fond rend la relecture contraignante.
• Il manque une fonctionnalité intéressante comme, déclarer un changement d’adresse avec la date de déménagement.

Application utile et pratique , seule problème pour les demande de remboursement sa ne fonctionne pas ....

Simple et pratique

Une application catastrophique... ne permet pas d’enregistrer le mdp, bug a un lancement sur 2 (connexion impossible). Elle est ultra lente et mal conçue... Même sur mon iPhone 11 Pro , donc ce qui se fait de mieux en ce moment... et maintenant on est obligés de passer par Unéoquotidien pour la carte mutuelle 2020 !! De mieux en mieux Unéo’Quotidien !!