Go Smart ne fonctionne pas? problème ou bug?

Go Smart ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-03-29 par chengkun cang

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72 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 72

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77.8%

Ne fonctionne pas

12.5%

Raccordement

5.6%

Connexion

2.8%

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Problèmes courants de l'application Go Smart et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Go Smart sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Go Smart.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Go Smart iPhone

Go Smart iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Go Smart iOS
Go Smart sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Go Smart Android

Go Smart a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Go Smart
Go Smart a un écran noir

Problèmes et solutions Go Smart iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Go Smart :

Go Smart iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Go Smart iOS
Go Smart sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Go Smart qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Go Smart ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Go Smart sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Go Smart permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Go Smart sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Go Smart.
3. Faites glisser l'application Go Smart vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Go Smart vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Go Smart. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Go Smart pour iPhone :
La désinstallation de Go Smart de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Go Smart. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Go Smart sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Go Smart ou visitez la page de contact Go Smart pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Go Smart incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Go Smart pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Go Smart (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Go Smart Here →

Problèmes et solutions de l'application Go Smart Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Go Smart sur Android ?

Go Smart a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Go Smart
Go Smart a un écran noir

Comment réparer l'application Go Smart ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Go Smart se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Go Smart :

Forcer l'arrêt de l'application Go Smart
Si Go Smart ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Go Smart.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Go Smart est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Go Smart et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Go Smart :
La suppression des données de l'application Go Smart restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Go Smart dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Go Smart.

Comment réparer Go Smart incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Go Smart sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Go Smart. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Go Smart. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Go Smart et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Go Smart et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Go Smart.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Go Smart sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Go Smart Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de chengkun cang, les développeurs de Go Smart.

About this app

Introducing Go Smart, LED lighting control, right at your fingertips. The app can not only control all the lighting devices’ color temperature and brightness, but also manage different lighting groups in different areas, making your life more intelligent.