kaalix Avis

Mauvais service et mauvaise application

Bad app with bad support and bad customer service

Plusieurs commandes effectués des promotions régulières un large choix de plats chez cette application je n’ai jamais eu de mauvaises expériences avec un livreur et un service client très correct à l’écoute, les livreurs rapide et efficaces je recommande le passage de commande chez cette application .

J’ai commander sur cette application j’ai bien reçus ma commande bien chaude et bonne contrairement au commentaire que j’ai pue voir.
Par rapport à jumia et Glovo j’ai reçue un livreur bien habiller,propre, éduquer et avec le sourire.
Si vous écrivez des commentaires juste comme ça ça ne sert à rien mais bon chacun ça mentalité

Bravo à toute l’équipe très bon service et équipe a l’écoute livreur pro franchement ça fait plaisir de voir une application 100% marocaine avec un niveau qui dépasse les multinationales

J’ai passé une commande le 08 Mars 2020 avec ma carte bancaire, alors le paiement à été effectué (j’ai une preuve) par contre j’ai jamais reçu ma commande. J’ai appelé votre service client plusieurs fois, après des jours mêmes, ils me disent qu’ils vont régler le problème mais y a encore rien ! J’ai même envoyé des messages sur votre numéro Whatsapp avec la preuve que le paiement à été effectué, mais malheureusement aucune réponse sur Whatsapp ni Mail. 👎🏻👎🏻👎🏻 je voulais juste que vous me rendez ma monnaie sur ma carte bancaire. Et essayer d’améliorer votre service client.

Je remercie toute l’équipe cette application pour son travail, notamment Mr Chouaib et Mme Sarah qui sont très compréhensifs et sympas , je suis très satisfaite de votre service , les livreurs sont respectueux et ils sont toujours à l’heure , en bref vous êtes les meilleurs 👍🏻 Merci pour votre service.

Bonjour,
J'aime bcp kaalix. Elle m'a beaucoup facilité la vie, je peux plus m'en passer. Je recommande.

Meilleure service , qualité prix c le top a recommander rien a dire .

App 100% marocain bravo

Je suis tres satisfaite des service cette application , livraison rapide et le livreur très aimable , j’ai recommandé kaalix a ma famille et a tous mes amis .
Très bon service MERCI cette application ❤️❤️❤️❤️❤️

Livraison trop longue

Service excellent, ma première commande était parfaite, les livreurs sont très élevés. Tanger

C’est une grosse arnaque ! On m’a envoyé 3 commandes au lieu de 2 et on m’a obligé de les payer sinon c’est le livreur qui les paie.

J’ai signalé ce problème au support cette application mais pas de réponse. Dommage !

Continuellement en rupture de stock , oublient vos commandes , les annulent de façon intempestive etc
J’ai pourtant essayé à plusieurs reprise ! Évidement on vous débite la CB et le service client ne répond pas

Service nuuuul, ma commande a pris plus que 2 h, alors que le resto il est à 10 mins de chez moi, en plus le repas est arrivé très froid. Et le comble personne ne réponds quand j appelle pour réclamer je vous déconseille c'est pire que Jumia

Merci cette application,
Service rapide
Respect des consignes sanitaires
Livreurs sympathiques et attentifs
Suivi au top 👍👍
Vous me facilitez la vie!

Commende prend du temps pour être acceptée et Service client qui ne répond jamais

Service client/livraison médiocre !!

Bon application de livraison

J’habite hors de livraison (...) et quand je vais dans une zone où vous livrerez votre application plante à chaque fois que je clique sur un restaurant, impossible même d’accéder aux menu !! J’aurais donné zéro si je pouvais !

J’ai reçu un flyer sur mon Pare-brise, je trouve l’idée géniale, je télécharge, indication: kaalix n’est pas valide dans votre localisation ????? Donc PAS PRÊT 🙁

Pas de livraison à Hay Riad Rabat !!!