My In&box ne fonctionne plus

Ma In&Box est accessible via l'application. Tout fonctionne tant que l'application est au premier plan. En cas de verrouillage de l'écran ou passage en arrière plan (utilisation d'une autre application comme l'agenda), la In&Box n'est plus connectée à l'application ou plutôt, l'application se déconnecte de la In&Box ainsi que de liberty rider. J'ai vérifié les autorisations de fonctionnement en arrière plan, consommation de batterie sans contrainte, consommation de données sans limite et toutes mes autorisations de l'appli. Rien n'y fait... Une idée ?

Erreur de connexion bluetooth application in&box sur sony Xperia XZ2 Compact. Connexion impossible.