Contacter My In box directement pour l'assistance

par -Nahvi-

Édit : Bravo pour la mise à jour de l’application qui fonctionne beaucoup mieux sur la partie connexion wifi et mise à jour. On verra sur la durée si le reste fonctionne mieux.

———

Impossible d’éteindre le boîtier. Après un échange avec le SAV et de nombreuses difficultés pour synchroniser le boîtier et la box... toujours ce même problème aléatoire ! On appuie sur le bouton et rien à faire à part laisser le boiter se décharger ! Gilet inutilisable !!! Si seulement je pouvais être remboursé ou le revendre. Une belle arnaque... j enrage.

par M4DMojO

Plus d’une heure pour mettre à jour le firmware et ce n’est pas un problème de bande passante, j’ai la fibre. L’appli indique des directives qui ne fonctionnent pas. On est perdu en permanence, les voyants clignotent comme un sapin de Noël sur la In&Box. Mise à jour finalement réalisée après 7 tentatives (toutes identiques), ça a fini par « tomber en marche ». Seulement du a ma persévérance (et je ne suis pas une quiche en technologie bien au contraire) De toute façon je n’avais pas le choix, il était impossible d’utiliser la box dans le Gillet. Revoyez la procédure pour la mise à jour et je reverrai ma note à la hausse.
—————————
Mise à jour suite au contact rapide et efficace du support. Ma In&Box serait défectueuse. Le cas échéant, je comprends et ne peux blâmer l’application. Je passe ma note de 1 à 4 étoiles. Surtout grâce au support très cordial, pro et rapide. La suite après l’échange standard de la box.

par Frakery

L’application pour Applewatch serait la bienvenue pour la gestion de la batterie par une vibration ou autre, quand la capacité de charge arrive à 50% ou même à 10% sans avoir à sortir son tel ou enlever son blouson pour vérifier les diodes .
Sinon l’ensemble est ingénieux, pratique à l’usage et rassurant .
4 étoiles pour motiver la créativité et la recherche à se dépasser pour encore plus d’innovation.