Firefly Health | Telemedicine ne fonctionne pas? problème ou bug?

Firefly Health | Telemedicine ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2023-11-09 par Firefly Healthcare

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Problèmes courants de l'application Firefly Health | Telemedicine et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Firefly Health | Telemedicine sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Firefly Health | Telemedicine.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Firefly Health | Telemedicine iPhone

Firefly Health | Telemedicine iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Firefly Health | Telemedicine iOS
Firefly Health | Telemedicine sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Firefly Health | Telemedicine Android

Firefly Health | Telemedicine a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Firefly Health | Telemedicine
Firefly Health | Telemedicine a un écran noir

Problèmes et solutions Firefly Health | Telemedicine iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Firefly Health | Telemedicine :

Firefly Health | Telemedicine iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Firefly Health | Telemedicine iOS
Firefly Health | Telemedicine sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Firefly Health | Telemedicine qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Firefly Health | Telemedicine ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Firefly Health | Telemedicine sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Firefly Health | Telemedicine permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Firefly Health | Telemedicine sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Firefly Health | Telemedicine.
3. Faites glisser l'application Firefly Health | Telemedicine vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Firefly Health | Telemedicine vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Firefly Health | Telemedicine. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Firefly Health | Telemedicine pour iPhone :
La désinstallation de Firefly Health | Telemedicine de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Firefly Health | Telemedicine. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Firefly Health | Telemedicine sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Firefly Health | Telemedicine ou visitez la page de contact Firefly Health | Telemedicine pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Firefly Health | Telemedicine incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Firefly Health | Telemedicine pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Firefly Health | Telemedicine (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Firefly Health | Telemedicine Here →

Problèmes et solutions de l'application Firefly Health | Telemedicine Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Firefly Health | Telemedicine sur Android ?

Firefly Health | Telemedicine a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Firefly Health | Telemedicine
Firefly Health | Telemedicine a un écran noir

Comment réparer l'application Firefly Health | Telemedicine ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Firefly Health | Telemedicine se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Firefly Health | Telemedicine :

Forcer l'arrêt de l'application Firefly Health | Telemedicine
Si Firefly Health | Telemedicine ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Firefly Health | Telemedicine.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Firefly Health | Telemedicine est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Firefly Health | Telemedicine et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Firefly Health | Telemedicine :
La suppression des données de l'application Firefly Health | Telemedicine restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Firefly Health | Telemedicine dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Firefly Health | Telemedicine.

Comment réparer Firefly Health | Telemedicine incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Firefly Health | Telemedicine sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Firefly Health | Telemedicine. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Firefly Health | Telemedicine. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Firefly Health | Telemedicine et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Firefly Health | Telemedicine et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Firefly Health | Telemedicine.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Firefly Health | Telemedicine sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Firefly Health | Telemedicine Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Firefly Healthcare, les développeurs de Firefly Health | Telemedicine.

About this app

With the HIPAA-compliant Firefly Health app, patients can connect directly to a certified doctor or nurse practitioner quickly through chat or video. You’ll have access to a dedicated care team that works to help you be your healthiest you. Continuous, proactive, and highly-personalized primary care—at NO additional cost to you. We cannot take Medicare, Medicaid, or MassHealth today, but we are working on it.