Nescafé Dolce Gusto Avis

Nescafé Dolce Gusto Avis

Publié par on 2024-11-11

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Expérience client globale 😎


😎👌🔥 Positif
48.0%

👿🤬😠 Négatif
27.9%

🙄💅🫥 Neutre
24.1%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 26,528 revues de logiciels combinées.



Lire 49 Service client avis 👿🤬😡😠💢😤

4.7 out of 5

Simplicime

2022-05-21

Facilité d’utilisation, design Top, grand choix de dosette…… arômes attendus au rendez-vous, seul bémol, le fait d’arrêt manuel de la machine qui n’existe pas sur la mienne.👍Application très bien pour scanner par contre je ne peux passer mais commande via NescaféDolceGusto téléphone car achat toujours refusé. Commande ne peut être passée que sur mon ordinateur portable. C’est dommage…… De plus, la connexion sur portable est difficile, obligée de supprimer Et de télécharger de nouveau NescaféDolceGusto car sinon ça tourne, ça tourne et la connexion ne se fait pas. A revoir NescaféDolceGusto 😉

Excellents cafés

2022-06-22

Certes, le prix des dosettes revient vite cher... Mais il faut bien reconnaître que les cafés Dolce Gusto et Starbucks compatibles sont vraiment excellents. Coups de cœur pour le Colombia bio (malheureusement tout le temps en rupture), l’expression Starbucks et le latte macchiato caramel.
Par contre, dommage pour le site qui rame énormément et les commandes qui mettent du temps à arriver... une de mes commande avait même été soit disant livrée depuis plusieurs semaines alors que ce n’était pas le cas, et je n’avais pas été notifiée. Revoyez la logistique et ce sera parfait.
Ah, et si vous pouviez vendre des capsules de lait (bio de préférence) ce serait génial...

J’aime

2022-07-23

Prix et qualité

Super

2022-08-24

le cadre et très bon est le rapport qualité prix est niquel merci bcp

Beaucoup de choix

2022-09-25

Très bon café ´. Juste dommage que vous êtes plus cher en boutique directe que sur amazon par exemple… ou même dans super ou hypermarché souvent on a le second pack à moins 60 pour cent .. ce qui est pas négligeable! Par contre le choix souvent limité

Au top

2022-10-26

J’avais une Nespresso mais j’ai vite changé car avec Dolce Gusto on a un énorme choix de café, thé, chocolat, café au lait, cappuccino, etc… seul bémol pour moi: NescaféDolceGusto! Un peu confuse et pas pratique!
Mais bon, avec la Nespresso je m’en servais 1 fois par semaine, et avec la Dolce Gusto au moins 2 fois par jour! Et les collaborations avec Starsbucks… une tuerie 😍😍😍😍
Encore merci, je suis ravi de ma nouvelle machine!

Cafetiere et boissons au top

2022-11-27

Le plus de dolce Gusto c’est cette possibilité de faire différentes boissons chaudes sans que le goût ne soit altéré par la boisson précédente. Contrairement à d’autre, chez dolce Gusto, c’est la capsule qui a le bec verseurs donc il est possible de se faire un thé après un café sans que le thé ne soit tinté de café… et la diversité des boissons super !
Je n’ai cependant jamais testé les boissons froides

Meilleure machine

2022-12-28

Bon rapport qualite prix

Choix et goût exquis

2023-01-29

Excellents produits de qualité . Goûteux et beaucoup de choix.

A quand le fonctionnement

2023-03-02

Depuis plus d’un mois NescaféDolceGusto m’indique que ma cafetière Esperta et hors de portée Bluetooth. Avoir une cafetière connectée et devoir appuyer sur le bouton c’est quand même inutile. Merci de faire le nécessaire au plus vite.

Excellent

2023-03-31

Un choix de café exceptionnel, des recettes innovantes aussi bien en boisson chaude que froide. Il y en a pour tout les goûts. C’est ma troisième machine, je suis passé au mode automatique, c’est un pur plaisir. Je n’échangerais pour rien au monde. Et j’ajouterais, un service client à votre écoute ce qui est rare de nos jours.
Un grand bravo.

Cliente depuis 13 ans

2023-05-02

Après plus de 11 ans d’amour entre ma première cafetière Mélody et moi, je poursuis depuis l’aventure avec avec ma Mini Me, pour le coup plus compacté et tout aussi efficace 😜, surtout qu’elle m’a été offerte en achetant un pack de boîtes à café. J’adore le choix et la gourmandise des boissons, un pur régal, pas envie d’en changer.

Bons produits

2023-06-02

Je suis client depuis plus de deux ans et je n’ai jamais été déçu, la qualité est toujours au rendez-vous, pour commander le site est très clair et les promotions très sympathique. Je recommande d’ailleurs beaucoup de personnes de ma famille ont adhéré à cette marque

Un choix large mais...

2023-07-04

Le choix est assez varié mais beaucoup trop de rupture c’est très décevantes ne pouvoir passer une commande, la cause et peut-être la crise Covid 19. À quoi sert d’avoir un site pour des articles qui ne sont pas disponibles…
Et ceci sur une période de 15 jours voir plus, on peut pas dire que je suis tombé le mauvais jour.
J’aime bien l’aspect mousseux régulier et de goût bien savoureux. 😋👍

Pour petits et grands

2023-08-04

Facile d’utilisation et appréciée par toute la famille pour ses nombreux choix de capsules, la machine Dolce Gusto a trouvé sa place au sein de la cuisine. Chacun y trouve son bonheur : les petits et les ados apprécient le Nesquik, la maman le thé et le papa l’incontournable expresso.
Petit bémol : dommage qu’il n’y ait pas plus de proposition de variété de thé…

Ludique facile et Rapide tout en buvant un café de qualité

2023-09-05

Accro à cette marque depuis des années, elle cumule design de la machine, bon goût du café et possède un très bon rapport rapport qualité prix. Le programme fidélité est un plus appréciable !

Excellente qualité

2023-10-07

Je ne regrette pas mon choix, depuis 2013 je suis client et j’apprécie mes cafés

Café de qualité à prix abordable

2023-11-07

Merci pour les saveurs partagées, toujours un vaste choix et de qualité ❤️💙💜❤️‍🔥

Délicieux !

2023-12-09

Je dois dire que c’est mon achat le plus rentable de 2020 (à savoir que j’ai achetée la barista, là tassimo et la senseo) et bien la Dolce Gusto est celle que j’utilise le plus souvent (et plusieurs fois par jour même !) Les membres de ma famille qui sont venues chez moi entre temps , en on tous achetés une une fois de retour chez eux (j’invente même pas) vraiment c’est ma machine à café coup de cœur , avec ce large choix de café (ou de chocolat chaud) j’en suis totalement fan ! Ayant prit une entrée de gamme à la base , j’envisage de prendre une DG plus sophistiquée dans un futur proche . Vraiment un énorme merci pour cette fabuleuse expérience ! 20/20 !

Super

2024-01-09

Très bon rapport qualité prix

à l’image du site internet...

2024-12-16

j’ai chargé NescaféDolceGusto en espérant pouvoir passer mes
commandes avec, tellement le site est un désastre ; malheureusement, avec tout le respect que je dois aux personnes qui y travaillent, elle est tout aussi lente et sans intérêt ; beaucoup de mal à comprendre comment le géant Nestle tolère cela, il est urgent d’investir pour developpper site et appli dignes de ce nom...

Une plaisanterie ?

2024-12-16

Comment pouvez-vous servir comme argument pour vendre votre machine à café Esperia, que cette dernière comporte des services connectés quand vous mettez sur le marché une application aussi peu aboutie et autant Peu stable. Crash régulier, mise à jour du microgiciel impossible, Déconnexion intempestive… Autant de choses empêche l’utilisation correcte de votre application. Nous attendons tous vivement une mise à jour corrective

Ne fonctionne plus correctement.

2024-12-16

J’utilise NescaféDolceGusto sans problèmes depuis plusieurs semaines.
Mais depuis quelques jours, impossible d’utiliser NescaféDolceGusto avec ma Esperta comme avant pour préparer des boissons depuis NescaféDolceGusto.
Ne propose plus les choix

Pas au point...

2024-12-16

Application connectée à une machine esperta neuve fraîchement déballée:
- Premier problème, l'application indique que la machine doit être détartrée... Soit, je fais un détartrage. A la fin du détartrage l'application indique toujours qu'un détartrage est nécessaire...
- Second problème: l'application indique qu'une mise à jour du micrologiciel est disponible. Cependant échec systématique de la mise à jour. Testé au moins 20 fois sur deux iPhone différents

Pas de soucis particulier pour lancer la préparation d'une boisson depuis le téléphone.

Bref, encore beaucoup de progrès à faire... À se demander si l'application a vraiment été testée avant d'être publiée sur le store.

Plus possible de programmer son café pour le lendemain

2024-12-16

Depuis la dernière mise à jour il n’est plus possible de programmer mon café pour le lendemain. C’est cette fonction qui m’a fait acheter ce modèle !!

Impossible de connecter la machine

2024-12-16

Machine achetée aujourd’hui, nous venons de la mettre en marche et de télécharger NescaféDolceGusto, au lancement de NescaféDolceGusto un message d’erreur apparaît disant « Something went wrong grives us a few moments and truc again »
Mon iPhone 8 ou celui de mon épouse de reconnaît pas la machine via le Bluetooth, j’ai tenté un appareillage aussi en wifi et c’est également un échec....

A améliorer

2024-12-16

Appli fonctionnelle pour connecter la machine. Mais soucis d’affichage réguliers comme par exemple les dates et horaires pour programmer la préparation du café qui ne s’affichent pas malgré la désinstallation et réinstallation de NescaféDolceGusto.

Programmation devenue impossible

2024-12-16

Cela fait quelques mois que j’ai fait l’acquisition de la machine esperta. NescaféDolceGusto fonctionnait très bien jusqu’à y a quelques jours, plus possible de sélection le café à programmer. Quand le mode d’extraction est choisi, on ne peux rien faire d’autre. A quand une nouvelle mise à jour pour régler ce bug ?

Plus le choix des cafés

2024-12-16

Je n’ai plus depuis quelques temps le choix des différents cafés pour contrôler ma machine esperta.
Juste deux choix: boost et brew qui lorsqu’on les sélectionne n’amène aucune possibilité. En résumé NescaféDolceGusto n’a plus aucune utilité pour contrôler ma cafetière

L’application ne fonctionne plus

2024-12-16

Bonjour,
Comme certains utilisateurs je n’ai plus la possibilité d’utiliser NescaféDolceGusto pour ma Esperta.
On ne me propose aucun choix.

Experta

2024-12-16

J’adore excellent café je ne peux plus m’en passer.

Dolce gusto au top

2024-12-16

Je suis très content de mon achat , je ne le regrette pas . Il y a plusieurs fonctions et le réservoir d’eau et d’une grande capacité ;)

Super

2024-12-16

Il manquerait juste quelques infusions pour compléter la gamme de capsules

Et baisser un peut les prix des capsules

Et enfin rendre l’appareil compatible Google home

Fonctionne parfaitement

2024-12-16

Merci pour ce petit plus c est agréable de piloter sa machine avant de se lever :-)

Très content

2024-12-16

Ravis de dolce Gusto

Stéphen Contois
2022-02-17

Depuis quelques mois je ne peux plus programmer mon café, en effet plus rien ne s'affiche dans la section de préparation de boissons...

Thomassin
2022-02-14

Impossible de faire fonctionner ma esperta depuis quelques temps . Scandaleux au prix de la cafetière et aucun message d information pour nous prévenir du problème

Coral
2022-02-06

L’application ne s’ouvre plus, j’ai presque 2000 points dessus, comment faire ?

Marche
2021-07-29

Bonjour, j ai telecharge l appli afin de scanner les codes pour premio. Mais impossible ca ne fonctionne pas. Que faire ? Merci

Delobe Sophie
2021-07-10

Impossible de me connecter avec l appli pourtant g déjà passé commmande avec cette appli .Alors je me connecte dolcegusto.be g le site en néerlandais impossible de changer de langue qd votre appli sera disponible en vous remerciant

Kaddach Fatima
2021-06-19

Application ne fonctionne pas

Ceres
2021-06-10

Bonjour Impossible avec mes points d'obtenir sur l'application des bons de réduction

Goldy
2021-05-03

Appli téléchargée lors ďe l'achat esperta (offerte depuis) . Voulant consulter mon programme Premio, je vois sur Pc que celui-ci est à 0, et plus aucun de mes appareils ne serait compatible avec l'appli, selon Play Store. Quelle solution ?

Cattelain Sylvie
2021-04-12

Bonjour, je viens d’installer application dolce Gusto sur mon téléphone ça ne fonctionne pas

Leflon
2021-04-11

Le site et l’application ne fonctionne plus je n’arrive pas à passer commande

Plb
2021-04-06

Impossible d'ouvrir l'appli ....

Verdun
2021-04-05

L'appli dolce gusto ne fonctionne plus

Lionel Meheut
2021-04-04

Bonjour je voulais enregistré une nouvelle boîte de cappuccino impossible d ouvrir l appli .

Roselyne Desseigne
2021-04-03

L'application ne fonctionne plus Mention une erreur s'est produite Veuillez réessayer !! Que faire



Est Nescafé Dolce Gusto Sûr? 🤗🙏


Oui. Nescafé Dolce Gusto est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 26,528 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 4.7/5 . Score de sécurité Justuseapp pour Nescafé Dolce Gusto Est 63.3/100.


Est Nescafé Dolce Gusto Légitime? 💯


Oui. Nescafé Dolce Gusto est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 26,528 Nescafé Dolce Gusto avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour Nescafé Dolce Gusto Est 95/100..


Est Nescafé Dolce Gusto ne fonctionne pas? 🚨


Nescafé Dolce Gusto fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.



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Caractéristiques

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