Engage ne fonctionne pas? problème ou bug?

Engage ne fonctionne plus

Publié par Netalytics, LLC

Engage is a HIPAA compliant patient app for Methadone clinics. Using Engage
patients enrolled in a Methadone treatment program can: - Check in to the
dosing queue with the tap of a button - Pay any outstanding balance due to the
clinic via credit card through a secure network.

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Problèmes courants de l'application Engage et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Engage sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Engage.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Engage iPhone

Engage iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Engage iOS
Engage sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Engage Android

Engage a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Engage
Engage a un écran noir

Problèmes et solutions Engage iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Engage :

Engage iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Engage iOS
Engage sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Engage qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Engage ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Engage sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Engage permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Engage sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Engage.
3. Faites glisser l'application Engage vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Engage vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Engage. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Engage pour iPhone :
La désinstallation de Engage de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Engage. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Engage sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Engage ou visitez la page de contact Engage pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Engage incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Engage pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Engage (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Engage Here →

Problèmes et solutions de l'application Engage Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Engage sur Android ?

Engage a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Engage
Engage a un écran noir

Comment réparer l'application Engage ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Engage se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Engage :

Forcer l'arrêt de l'application Engage
Si Engage ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Engage.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Engage est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Engage et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Engage :
La suppression des données de l'application Engage restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Engage dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Engage.

Comment réparer Engage incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Engage sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Engage. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Engage. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Engage et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Engage et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Engage.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Engage sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Engage Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Netalytics, LLC, les développeurs de Engage.

100% Correspondance des contacts

Developer: Netalytics, LLC

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Engage

60% Correspondance des contacts

Developer: MH Sub I LLC

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de MH Sub I LLC

About this app

cette application is a HIPAA compliant patient app for Methadone clinics. - Pay any outstanding balance due to the clinic via credit card through a secure network. - Receive notification of appointments and clinic wide information. The cette application app provides seamless integration to the clinics Methasoft Treatment Management system.