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Nom de la société: Zero Motorcycles
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Developer: Zero Motorcycles
3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Complètement Nul et indigent
par Charles-Alberic
Vu le prix des motos, c’est tout simplement une honte. Zéro est en dessous de tout mais finalement raccord avec la qualité désastreuse de ses motos. Déjà 2 rappels graves (moto neuve 2024 de 4500 bornes) sur les disques de frein + béquille centrale mal conçue devant être supprimée sans remplacement ! Du délire ! Fuyez cette marque, ces motos et son appli moisie.
L’application n’est pas ergonomique, pas native iOS, pas intégrée à l’OS (pas de widget, pas de raccourcis, pas d’intégration Apple raccourcis, intégration laborieuse des gestionnaires de mot de passe).
La moitié des fonctionnalités sont HS :
- notifications HS
- connexion à distance pas rafraîchie et indiquant « au mieux » que l’info date de 2 heures
- modèle de moto pas sauvegardé quand pas connecté en Bluetooth
- mise à jour des firmwares moto interminables même en 5g et obligeant à rester connecté en Bluetooth à la moto
- programmation de la charge à distance HS et uniquement possible en Bluetooth
- pas de sauvegarde des journaux en local, obligé de se connecter à la moto… toujours en Bluetooth
Aucune des fonctions de notification n’est opérationnelles : fin de charge, moto renversée ou déplacée, câble débranché
Et dire que cette application est une évolution de la précédente ! Ça fait peur.
Zéro devrait vraiment abandonner cette application et confier son développement à une société qui n’a pas deux mains gauche.
Vraiment décevant
App non fonctionnelle
par ScHinZe
Je viens de réinitialiser mon iPhone XR, j’avais envie de repartir sur une base neuve.
J’ai donc remis mon iPhone à zéro, OS à jour, pas de restauration de sauvegarde, je re-télécharge tout à la main.
J’installe Zero Motorcycles Next Gen, je lance l’application, je clique sur « Prise en main » et je tombe sur l’écran pour accepter les conditions générales.
Et là, impossible d’aller plus loin, impossible de cocher les pastilles en bas. J’ai beau cliquer dessus, il ne se passe rien…
J’ai tout essayé. Quitter, fermer, relancer, rebooter, désinstaller/réinstaller etc… impossible de cocher les pastilles en bas et donc d’aller plus loin…
Inadmissible
par Nico78230
Une firme américaine de moto High-tech qui développe des applications qui ne fonctionne pas sur IOS (IPhone 13) alors que l’application fonctionne a peu près sur Samsung🤬
Au prix de la moto, la direction de Zero Motorcycles devrait embaucher des développeurs performants. Cela n’est pas digne d’une société de cette nature.
Pour l’enregistrement du compte impossible d’accepter les conditions générales sur Samsung par un bug sur le responsive, le bouton est caché derrière du texte. Pour IOS, impossible de se rendre sur cette partie car le bug démarre au lancement de l’application.
Bref inadmissible
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Zero Motorcycles NextGen à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
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