Transdev Ile de France Avis

Transdev Ile de France Avis

Publié par on 2024-03-07

🏷️ À propos: Besoin de vous déplacer en Île-de-France ? Retrouvez les bus Transdev proches de chez vous et les informations pour préparer votre trajet : • Horaires de passage en temps réel des bus proches de vous • Plans des lignes et arrêts favoris • Itinéraires • Alertes info trafic en temps réel • Réception d’alertes perturbations sur vos lignes en favoris Réglez vos amendes Transdev dressées lors d'une verbalisa.


       


Expérience client globale 😎


😎👌🔥 Positif
37.0%

🙄💅🫥 Neutre
36.7%

👿🤬😠 Négatif
26.4%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 3,018 revues de logiciels combinées.



Lire 28 Service client avis 👿🤬😡😠💢😤

2.6 out of 5

Améliorer la fonction recherche

2022-05-28

Application nulle nulle nulle!

La géolocalisation ne trouve pas réellement les bus autour de soi (recherche effectuée à la maison pour tester, il ne trouvait pas l’arrêt 20 m plus loin et encore moins les bus...)

Lorsqu’on cherche une ligne, la recherche n’est pas assez large pour inclure tous les résultats (exemple je cherche la ligne 16, qui s’appelle en fait express 16, je ne le savais pas, donc je tape juste ligne 16, donc je l’ai eu dans le baba, le temps de demander à toutes les personnes autour de moi, j’ai raté le bus)

Lorsqu’on recherche une ville ou un arrêt, il y a trop de références différentes pour un même endroit avec des lignes de bus différentes à chaque fois. Exemple : je cherche cergy-préfecture, il y en a 5 différents qui sont proposés et qui s’écrivent pareil mais chaque occurrence propose 3 ou 4 bus différents à chaque fois, donc le temps de trouver le bon cergy-préfecture, on perd plus de temps qu’autre chose...

Application déplorable

2022-06-29

Il faut faire un choix. Soit vous rendez utile TransdevIledeFrance en installant des GPS qui fonctionnent dans les bus afin que l’on puisse toujours avoir une heure d’arrivée du bus. Sinon vous réparez vos indicateurs situés près des abri-bus qui sont en panne depuis des années.

Parce que là ce n’est plus possible, en tant qu’utilisatrice journalière du 609, j’arrive à connaitre 1 fois sur 2 les horaires en temps réel. Parfois je me mets à attendre dans le vide sans connaître aucun horaire étant donné que ceux exactes et permanents affichés ne sont jamais fiables.

D’une manière générale, le service est pour la plupart du temps médiocre, avec beaucoup trop peu de bus en heure de pointe et un temps d’attente presque interminable en heure creuse.

déçu

2022-07-30

Pourtant une application qui peut être très pratique surtout quand on habite loin de la gare et que le bus est notre seul moyen d’y être, on se retrouve souvent avec des bus « supprimer » mais le minuteur d’arrivage de bus est toujours afficher, donc faire attendre les gens dans le froid alors que ça serait si simple de rajouter « supprimer » juste histoire qu’on sache si il faut se débrouiller pour arrivée a un point B sans le bus !

Dans nos favoris il est impossible de changer la date, il faut absolument aller dans la barre de recherche pour pouvoir connaître les horaires de bus du lendemain, je ne comprend pas trop l’utilité de la flèche à côté de la date qui n’a jamais fonctionner.

Impossible de supprimer un favoris !

Favori

2022-08-31

Bonjour, il faut changer une chose dans la partie favoris. « Pour ajouter une ligne en favoris [...] en cliquant sur Plus ». Cette inscription prend trop de place sur l’écran quand on a un petit écran. Merci.

Ligne 613

2022-10-02

Pas toujours précise mais utile ...

Belle évolution

2022-11-02

Après un moment de flottement, où pendant plusieurs jours après la dernière mise à jour, les arrêts n'apparaissaient pas sur la carte, j'apprécie d'avoir les horaires de passage en temps réel à mes arrêts favoris. D'ailleurs un widget pour consulter ces horaires sans ouvrir l'application serait apprécié.

Màj : fini les horaires en temps réel, à la place un simple compte à rebours. Au final n'apporte rien de plus que les autres applications. Quand aux informations plus générales, il vaut mieux compter sur twitter.

Pb notifications

2022-12-04

Bonjour, serait-il possible de faire en sorte d’arrêter de recevoir 8 ou 10 fois la même notification ? Car cela devient pénible à la longue. Merci

Affichage

2023-01-04

L’affichage des arrêts est lent, parfois très très lent ! On attend plus de 3 à 5min parfois juste pour pouvoir choisir un arrêt. C’est désagréable, surtout quand on ne veut pas être en retard.

Plantage régulier de l’application

2023-02-05

Depuis peut plantage régulier de TransdevIledeFrance qui deviens inutilisable pour moi.
Sinon très bien faite dans les différentes fonctions.

Horaires invisibles

2023-03-09

Application très utile mais impossible de voir les horaires. Le message suivant s’affiche « À cette date, cet arrêt n'est plus desservi pour cette ligne. Nous vous invitons à choisir une autre date de voyage »

Bien

2023-04-07

Beaucoup mieux qu’avant! Il faudrait encore pouvoir classer les favoris en fonction du lieu de départ et non par ligne.

Très utile

2023-05-09

Suggestion : sur ios pouvoir ajouter un widget qui indique les durées d’attente des prochains transports qui ont été mis en favoris.

Ou des notifications, qui annonce les prochains transports favoris quand ils sont à moins de 10 minutes, ou autour d’un horaire de départ choisit par l’utilisateur.

Problèmes au niveau des horaires

2023-06-09

TransdevIledeFrance est superbe, rien à dire sur le concept et l’organisation. Cependant les horaires affichés sur TransdevIledeFrance ne correspondent pas forcément avec les horaires indiqués sur les arrêts de bus. (Exemple ligne 18 Melun/Meaux) plusieurs horaires ne sont pas affichés sur les horaires valables.

Nul

2023-07-11

Merci au développeur d’avoir répondu à mon avis aussi rapidement. Il faudrait dire aux guichets qui proposent de télécharger TransdevIledeFrance pour acheter des tickets de Bus, que TransdevIledeFrance ne fonctionne pas sur IPhone

Localisation

2023-08-11

Utilise la localisation par rapport a dautres application

Petit bémol

2023-09-12

On ne peux pas mettre les arrêts dans les favoris dommage

Bien mieux que l’ancienne appli !

2023-10-14

Application claire et efficace, j’aime bien la carte interactive avec les arrêts

Bien

2023-11-14

Tous fonctionne comme il faut

Horaire favoris

2023-12-16

Ce qui serrait cool c'est que les horaires favoris soit en premiere page comme lancienne version transdev pour que ça soit plus rapide pour nous, je remerci les devloppeur en avance si il accepte cette modification, et je voulait vous dire la compatibilité avec l'iphone X est vraiment bien merci d'avoir penser a nous 😉

Bon transfert d’infos

2024-01-16

Très bonne application, les informations sont données régulièrement et en temps et en heure surtout pour les épisodes neigeux

Ecran rouge

2024-12-18

Les horaires remontés pour les bus sont du grand n'importe quoi en ce mois d'août.
Du coup aucune utilité à l'application. Ca doit pas être bien compliqué de remonter une bonne fiche horaire pourtant...

Bon maintenant l'application fige au démarrage sur le splashscreen. Je dois minimiser l'application, puis la réouvrir depuis la liste des applications en cours... et ceci plusieurs fois de suite.
Je soupçonne très fortement le fait que ca soit l'affichage de la carte à proximité qui ralentisse tout. Pourtant je pense qu on ouvre l app principalement pour les horaires de bus en favoris... dommage!

Bien mais...

2024-12-18

C’est plutôt une bonne application dans l’ensemble, sauf pour les bus qui ne passent pas : certains bus sont annoncés en temps réel mais ne passent jamais. J’ai contacté le service à ce sujet, la réponse que j’ai eu n’en était pas une et n’apportait aucune solution au problème.
Mis à part le fait qu’on ne peut pas toujours s’y fier, TransdevIledeFrance est bien et simple d’utilisation

Très bien

2024-12-18

Très pratique avec l’arrivée aux arrêts en temps réel ! Mais, pour certains arrêts peut-être à cause de la longueur du nom, le temps réel ne s’affiche pas sur la page des favoris. Il faut cliquer pour ouvrir et avoir l’information. Sinon TransdevIledeFrance est vraiment très utile.

Problèmes au niveau des horaires

2024-12-18

TransdevIledeFrance est superbe, rien à dire sur le concept et l’organisation. Cependant les horaires affichés sur TransdevIledeFrance ne correspondent pas forcément avec les horaires indiqués sur les arrêts de bus. (Exemple ligne 18 Melun/Meaux) plusieurs horaires ne sont pas affichés sur les horaires valables.

Petit ajustement

2024-12-18

TransdevIledeFrance est géniale sauf que en se moment il pas à me mettre les horaire de bus. Pour voir les horaire je suis obliger de mettre de du mois prochain et ça fait 2semaine environ que c’est comme ça

Juste ce que j’attendais pour ne pas attendre le Bus

2024-12-18

Nickel

Olivier NAVE
2022-05-31

Bonjour, Mon fils de 13 ans s'est fait verbaliser car il avait oublié sa carte de collégien. Comme il n'avait pas de carte d'identité, le contrôleur l'a carrément menacé de l'emmener au commissariat. In fine, il a eu la présence d'esprit (et non le contrôleur) de sortir son carnet de correspondance. Quand je l'ai retrouvé le soir il était en pleurs, traumatisé par son expérience. J'ai également demandé un geste pour l'amende de 122€ (il peut arriver qu'un enfant oublie son titre de transport dans un sac de sport...) par mail. On m'a répondu mécaniquement que l'oubli du titre vallait sanction, enfant ou pas. Je trouve un tel comportement vis à vis d'un enfant inadmissible et digne d'un autre temps. Au lieu d'encaisser sur le dos des parents, ils pourraient faire preuve d'un peu de pédagogie. Je ne parle pas des grèves récurrentes sur des bus scolaires. Inacceptable.

ISABELLE PROJEAN
2021-08-30

Depuis plus de semaines cette application ne fonctionne pas. Avec le changement d'horaires vraiment pas pratique. Et je ne parle mm pas du f de 7h12 sacrifié ce matin!



Est Transdev Ile de France Sûr? 🤗🙏


Oui. Transdev Ile de France est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 3,018 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 2.6/5 . Score de sécurité Justuseapp pour Transdev Ile de France Est 58.4/100.


Est Transdev Ile de France Légitime? 💯


Oui. Transdev Ile de France est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 3,018 Transdev Ile de France avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour Transdev Ile de France Est 100/100..


Est Transdev Ile de France ne fonctionne pas? 🚨


Transdev Ile de France fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.



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