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À propos: Avec l’application Ecojoko, conçue pour fonctionner avec l’assistant
connecté Ecojoko, vous avez enfin toutes les informations en main pour
économiser votre électricité !
En effet, nous sommes nombreux à vouloir
mieux consommer notre énergie sans savoir par où commencer, car
l’électricité n’est visible que sur la facture : Ecojoko permet justement
de rendre visible votre consommation, en temps réel, et de l.
Ecojoko Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Séduit puis désillusion
par Roi Du Petrole
Très intéressé il y a quelques années, j’avais décidé d’acheter le boîtier directement. Puis le temps passe, les premiers rapports sont proposés mais en réalité cela ne m’apporte pas d’information me permettant de prendre des décisions. Le boîtier à planté plusieurs fois et il n’enregistrait plus les données : J’ai donc perdu plusieurs mois d’enregistrement m’empêchant de comparer ma conso d’un mois à l’autre ou d’une année à l’autre. J’avais rencontré d’autre problèmes comme la température mesurée et affichée par le boitier qui n’était pas du tout correcte : cela avait été corrigé par un système d’étalonnage à réaliser soi même. Le dernier bug agaçant : l’aiguille qui indique la conso en temps réel fait du bruit lorsqu’elle bouge. Malgré l’activation du mode nuit pour la désactiver, elle continue de faire du bruit dans le salon.
Enfin, avec les appli comme edf et le boitier linky, nous savons en grande partie ce qui consomme et coûte cher chez soi. Je ne recommande donc pas ce boîtier, intéressant sur le papier mais pas très utile en réalité au quotidien.
Outil intéressant mais bug de l’application
par Chikawa2000
L’outil est intéressant mais l’application mérite un petit contrôle de bug.. à l’installation, la reconnaissance wifi bug, puis la saisie des index de compteur n’est pas prise en charge donc impossible de finir le parametrage… dommage… sinon sur le boîtier, c’est sympa d’avoir la conso instantanée: un vrai jeu avec les enfants pour réduire la conso!
Intéressant
par MasterMyx
Produit intéressant mais on sent que ce n’est que le début, il y a beaucoup de choses à faire pour l’améliorer, notamment mettre un mode veille. C’est assez contre intuitif de l’avoir allumé 24h/24 quand on ne le regarde que quelques fois par jours (sans parler de la nuit avec une lumière qui éclaire mon salon pour rien..).
Cela dit je recommande. C’est un grand plus pour se rendre contre de sa VRAIE consommation et de son impact au quotidien en électricité.
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Ecojoko à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Ecojoko et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Ecojoko.
