HYPR ne fonctionne pas? problème ou bug?

HYPR ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-07-24 par HYPR Corp.

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Problèmes courants de l'application HYPR et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application HYPR sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application HYPR.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions HYPR iPhone

HYPR iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application HYPR iOS
HYPR sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application HYPR Android

HYPR a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur HYPR
HYPR a un écran noir

Problèmes et solutions HYPR iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone HYPR :

HYPR iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application HYPR iOS
HYPR sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application HYPR qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application HYPR ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application HYPR sur iPhone :

Le redémarrage de l'application HYPR permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application HYPR sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application HYPR.
3. Faites glisser l'application HYPR vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application HYPR vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez HYPR. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application HYPR pour iPhone :
La désinstallation de HYPR de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application HYPR. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller HYPR sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client HYPR ou visitez la page de contact HYPR pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone HYPR incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application HYPR pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc HYPR (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS HYPR Here →

Problèmes et solutions de l'application HYPR Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec HYPR sur Android ?

HYPR a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur HYPR
HYPR a un écran noir

Comment réparer l'application HYPR ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application HYPR se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application HYPR :

Forcer l'arrêt de l'application HYPR
Si HYPR ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application HYPR.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que HYPR est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application HYPR et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application HYPR :
La suppression des données de l'application HYPR restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application HYPR dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application HYPR.

Comment réparer HYPR incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet HYPR sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application HYPR. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec HYPR. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application HYPR et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application HYPR et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application HYPR.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc HYPR sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android HYPR Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de HYPR Corp., les développeurs de HYPR.

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