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Nom de la société:

À propos: PrestoPark, Payez avec votre mobile et stationnez tranquille ! PrestoPark est
un moyen de paiement innovant pour le stationnement sur voirie. Plus besoin de
monnaie, ni de ticket, vous payez votre stationnement directement sur votre
Smartphone.



PrestoPark Service client 👿🤬😡😠💢😤

PrestoPark Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec PrestoPark. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter PrestoPark. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of IEM S.A.



E-mail vérifié ✔✔

Courriel: info@prestoparking.com

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de PRESTOPARKING app zona azul

Politique de confidentialité: http://www.prestoparking.com/privacy.html

Developer: PRESTO-Parking







Lire 15 Service client avis 😭😔💔

1.5 out of 5
Muluba Jeremie
2024-03-08

Bonjour je vous contacte parce que j’ai perdu mon pv de stationnement et ça va faire plus d’un mois déjà, je pensais que si on payait pas dans le temps, on pouvait recevoir un courrier avec toutes les informations nécessaires pour payer mais jusqu’à présent j’ai toujours rien reçu, donc j’aimerai bien retrouver mon numéro de télé paiement afin de pouvoir régler les frais le plus tôt possible. Numéro d’immatriculation BR-649-YM

Cochelin
2023-07-27

Je ne peux pas utiliser l'application, cela me dit de contacter le service client !? Cordialement.

Stoll
2022-12-30

Impossible de valider mon inscription,

Isabelle
2022-10-07

Bonjour, Je ne suis apparemment pas la seule à rencontrer ce problème ... ma carte bancaire étant expirée, j'ai supprimé l'ancienne carte et inscrit les coordonnées de ma nouvelle carte bancaire mais votre appli (ou site) m'affiche "opération refusée". Je n'ai rencontré aucun dysfonctionnement avec cette nouvelle carte sur tous les autres sites utilisés et j'ai déjà signalé ce bug via l'appli, qui dure depuis 1 mois.. je n'ai pas eu de retour .. URGENT Merci pour votre aide

Galuppo
2022-09-20

Je viens d avoir une amende pour stationnement alors que j’avais mis mon macaron handicapé comment faire pour annuler cette contravention ? Merci

Nabil
2022-09-15

Bonjour, Je pense avoir fait un paiement en doublon! Est il possible de le vérifier? Et si cela est avéré est il possible d’avoir un remboursement de l’un des deux paiements, s’il vous plaît? Bien cordialement.

Frank
2022-09-09

Bonjour, l'application ne veut pas prendre en compte les coordonnées de ma nouvelle carte bancaire.... c'est très agaçant.. merci de me donner la solution pour pouvoir utiliser votre appli puisque ma ville me l'impose et que je n'ai pas le choix.

Marie-Caroline Abramovitch
2022-09-04

Impossible de valider mon paiement ! Et je ne suis pas sûr place ce soir...

Grava
2022-08-24

J’ai pris un pv alors que j etais en regle ( ticket ok) Pas de bouton «  effectuer un revours en ligne » sur leur site. Que faire….merci…

Denis Legrand
2022-04-18

mon avis de FPS a été déchiré et le numéro n'est plus lisible (incomplet), je ne peux donc vous régler ! pouvez vous me le renvoyer svp à l'adresse mail ci-dessus date de la constatation 15/04/2022 à 15:11:42 pour le véhicule immatriculé FZ051ZP merci d'avance

Betty Nicoloso
2022-04-11

Bonjour, je ne peux renouveller mon abonnement voirie sur la vile de Montigny le bretonneux j,ai reçu un couriel de la mairie me disant que je pourrais le faire via votre site on adresse ail étant dans a base de donnée mais probème quand je veux me connecter je n'ai pas de mot de passe(pas reçu) et ca e dit que ma boite ail n'est pas valide et si je veux ,m'inscrire ca me dit que a boite mail est déja utilisée comment peux ton régler ce problème sachant que on abonnement se termine fin avril dans l'attente d'une réponse de votre part Cordialement Mme Nicoloso Pt 0601032358

Courtot
2022-02-28

votre site est tres mal fait il est impossible ni sur le telephone ni sur votre site d'enregistrer nos coordonnées bancaire pour payer notre stationnement tous les autres sites marchent tres bien pas le votre comment pouvons nous faire pour régler ce problème rapidement car toute ma ville est équipée de vos horodateurs .

Tarifs borne de rue différents de l’appli.

2022-04-29

par Jeromeforest

Les tarifs appli ne correspondent pas à ceux affichés sur les bornes de rue.
Un tarif de 4€50 pour 7h «max de stationnement ne figurait pas sur l’appli, faisant passer le forfait à plus de 35€. Un gap ! Nous avons donc utilisé la Borne.
De plus, aucunes indications sur les périodes payantes ou non payante, zone verte ou rouge, surtout en période estivale (août) sur la ville de Blois. Lors de la création de mon compte, vous me demandez mes coordonnées postales… sur la ville de Blois, que je suis venu visiter. Différenciez donc l’adresse postale du compte client, de la ville où nous souhaitons nous garer. De grosses améliorations à apporter. Nous n’avons pas pu utiliser votre appli.

Peut mieux faire

2022-05-06

par Poutssi

L’application en elle même est très pratique mais il manque cruellement la possibilité de supprimer le stationnement avant l’heure définie au préalable et que le prix s’ajuste en fonction de l’heure réelle et non de l’heure supposée de depart.

Des paiement incomplet sans alerter

2022-05-13

par Seynabou_DIEME

Ca m’a sauvé pendant mes déplacements mais si on ne fait pas attention, on se prend des contraventions facilement. J’ai reçu pour 50€ et 22€ ça fait bcp pour quelqu’un qui paye régulièrement!


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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec PrestoPark?

  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de PrestoPark à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client PrestoPark et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de PrestoPark.


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