Zoov - Vélos électriques Avis

par TøNįø

J’ai parcouru de nombreux trajets depuis le lancement. Tout allait bien, mais, depuis 2 mois (sur Palaiseau), de nombreux bugs entravent mes trajets. Le vélo ne veux pas se verrouiller, ou alors, il me dit de le poser à une station de maintenance, alors que tout allait bien avant de le prendre.
🚨🚨aujourd’hui, je prends un vélo pour un trajet, il avait 21% de batterie. Il s’est coupé d’un coup, impossible de continuer le trajet. Le service client ne répond pas au téléphone et malgré mes messages envoyés au service avec des photos, je suis depuis plus de 30 minutes en position 1 dans la file d’attente, et bien évidemment, je continue à me faire débiter de la course.
Alors, vu que je n’arrive pas à solutionner le problème avec le service client, je fais une trace de mon expérience, qui, a ce jour est fortement désagréable.
Merci cette application pour vos services en déclin depuis plusieurs semaines.
✌🏼

par Marstia

Quand je m’en sers je suis plutôt satisfaite mais ça fait 1 semaine que je suis dans l’incapacité de prendre un cette application. Je le vois affiché sur la map alors je me dirige vers lui, une fois que j’ai scanner le QR code et que ma carte est ok, un message s’affiche en haut de l’écran me disant que ce cette application n’a plus assez de batterie, et ça c’est pour tout ceux que je trouve. Je n’ai pas de mise à faire non plus donc je ne comprends pas pourquoi ce message s’affiche. Si quelqu’un a une solution je suis preneuse.

par LabelJu

C’est nouveau qu’il faut payer 1€ pour déverrouiller un vélo ? Depuis aujourd’hui je ne peux pas déverrouiller un vélo et carrément mon compte bancaire bloque l’opération alors que je n’ai jamais eu de soucis

par Rd33800

Utilisateur regulier depuis le debut, les velos sont en mauvais etat en generale mais cette application reste un service plus fiable que ses concurents direct et indirect (yego ou uber) j’attends toujours une offre fidelité pour une 4eme etoile.

par Popi1207

Le service est super, les vélos fonctionnent parfaitement, Zoov est efficace, j’adore !
Toutefois, j’utiliserais encore davantage cette application si des abonnements hebdomadaires ou mensuels étaient proposés, et le top du top serait de mettre en place des tarifs étudiants! Bientôt j’espère 😊

par Hardare22

Vraiment rien à dire ! Je prends un cette application dès que j’en ai l’occasion.
Je regrette juste le fait qu’il n’y ait pas assez de vélos vers Sceaux/Fontenay/Bourg-la-Reine
Autre point : on ne peut pas savoir d’avance le niveau de batterie

par Popsvgx

Appli simple et vraiment pratique mais manque d’un abonnement mensuel car si on le prend tous les jours ça revient très cher ( n’oubliez pas les tarifs étudiants)

par Mimipeach

Super vélo, confortable et rapide. J’aime particulièrement la maniabilité et Zoov mobile.
On aimerait que ce soit subventionné pour que ce soit un peu moins cher sinon j’en suis devenu accro.

par Marypoppinsk

Très contente, j’habite la région parisienne et j’ai retrouvé cette application à Bordeaux

par Allan-du-33

Meilleur moyens de deplacement libre service sur bordeaux on trouve des velos quasiment partout Zoov est tres facile à utiliser et les velos sont tres performant et l’assistance electrique permet à n’importe qui de les utiliser seul bemol les freins sur 1velo sur 3 les freins ne freinent pas assez ce qui parfois peut être dangereux mais aussi non vous pouvez y aller les yeux ouvert ses velos sont parfaits et l’assistance tres reactive et a l’ecoute .

par Luigimorris

D’une fluidité impressionnante :o Les développeurs ont fait un travail de fou !!! Bravo, hâte de voir comment cela va se déployer !

par Flexshoot

Zoov ne fonctionne pas je ne comprend pas... Merci de corriger ce bug ça serait gentil.. :)

par MiGUyenne

Premier essai aujourd’hui. Je voulais prendre un vélo au guichet. Pas de pb signalé lors de la réservation sur Zoov mais aucun vélo disponible à la gare. J’ai du reprendre le rer et ai trouvé un vélo à Orsay (sans réserver)
Le guidage gps est top via les pistes cyclables
Pas sure d’avoir laissé le vélo au bon endroit sur le campus du CNRS

par AB91-2

Ce test est tes convainquant malgré trois petits points négatif :
-un manque de linéarité dans l’assistance (à-coup dans l’accélération)
-un manque de frein moteur qui laisse à penser que la récupération d’énergie n’est pas optimale)
-un freinage peu rassurant (un peu mou, il faut de la poigne pour que ça réagisse vraiment à pleine vitesse).

Par ailleurs, je trouve contraignant la nécessité de d’exposer le vélo sur une zone réservée aux vélos.
Merci pour cet essai.
Cordialement. Albert Balesme

par La Gaine

Allant quotidien au bureau en vélo, je découvre avec joie ce nouveau service de vélo partagé qui correspond parfaitement à ce dont j’avais besoin. Merci cette application !

par Legeo1

Les vélos sont vraiment très agréables à conduire. Bonne autonomie et excellente prise en main. Zoov est intuitive et rapide à utiliser. Idéal pour faire le trajet domicile travail sur bordeaux !

par Desirée Marteau

Les vélos sont supers mais ça revient cher...

par Histolo

Depuis que j’ai découvert cette application je l’utilise plusieurs fois par semaine. L’app est super intuitive, le processus de déblocage du vélo très rapide et facile ! Les vélos sont très agréables, bref je recommande à 100% c’est le meilleur des libres services de transport sur bordeaux ! Il manquerait presque d’avoir plus de vélos 😀

par Adrien9291

De loin le vélo électrique le plus agréable à utiliser

par Catovia

En décalage avec les offres précédentes de vélo en free floating, cette offre, bien que limitée en périmètre est d’un très bon niveau : app ergonomique, vélo très pratique et simple a manier... bravo cette application !

par UnParisienNormal

Un peu cher (j’ai oublié de profiter de l’offre d’essai de 20 mn 😔). 300 m pour 1,40€, c’est très cher et baisser les prix dans le campus Paris Sud serait cool 😎
Même si je sais que ça coûte cher un vélo de ce type 🧐

par CreVettor

Au top très bon moment!!!

par Pascalb14

Bon je trouve qu’il y a trop peu de vélos à Bordeaux mais quand on en a un c’est génial !!

par Kdjdjdjdjoki

Excellence service, une maintenance remarquable mais coûteux

par Yakapa

Enfin une offre de vélos électriques en libre service fiables, puissants et ergonomiques!

par VictorG31

Les vélos sont puissants et simple à utiliser, tout comme l’app qui en plus d’être ergonomique est jolie.
Les codes promos disponibles pendant les grèves permettent de tester le service à prix cadeau!

par Yo De La Sept

Premiers essais des vélos, donc de Zoov, très fluide et intuitive.

par Rosiekf

🔥🔥🔥