360Robot ne fonctionne plus

Bonjour Le 360 robot vacuum cleaner S5 est le troisième que j’ai et je n’arrive pas à le connecter en wifi avec mon smartphone, après le lancement de la procédure le robot est reconnu mais après quelques secondes la connexion ne se fait pas et la procédure est stoppée et ceci malgré de multiples essais. J’ai déjà le S7 et le S7 pro avec lesquels je n’ai eu aucune difficulté de connexion et ils fonctionnent parfaitement. J’ai acheté le S5 car je n’ai pas besoin de la fonction de lavage par contre j’ai absolument besoin de faire des murs virtuels pour son usage. Je connais parfaitement l’utilisation de l’application et sa mise en œuvre et je maitrise Les deux bandes Wi-Fi 2.4 GHz et 5 GHz que j’utilise pour d’autres appareils. Cordialement et merci de me dépanner. Roger MICHEL 120138roger@redacted