🏷️ À propos: Votre voyage commence ici avec l'application Royal Air Maroc où vous pouvez accéder à tous les services dont vous avez besoin. les détails de votre voyage vous seront à portée de main et vous allez bénéficierez d'une plus grande flexibilité pour planifier votre voyage.
Application incomplète : Impossibilité d’avoir l’option multidestination avec cette option.
Vol annulé par Royal Air Maroc en décembre suite à la fermeture des frontières toujours pas remboursé après 2 mois malgré de nombreux mails/appels: 5 billets, 3500€!!compagnie aérienne incompétente non professionnelle à fuir!! - Dossier LEYK94
Trop grave 😷
RoyalAirMaroc bug tout le temps même avec la fibre à 200 RoyalAirMaroc marque connexion anormalement lente c’est plutôt RoyalAirMaroc qui est anormalement lente.
Les tarifications annoncées par le roi Mohamed 6 du 15 juin au 15 septembre 2021 ne sont pas affichées ni sur RoyalAirMaroc ni sur les sites internet de royale air Maroc
Tout est dans le titre. Une honte pour une application de compagnie aérienne
Application inutile: on ne peut quasi rien faire avec RoyalAirMaroc!
La gestion de son vol, l’enregistrement en ligne, le choix des options de vol: rien ne semble fonctionner correctement.
Si on doit tout faire au guichet, alors c’est que RoyalAirMaroc n’a pas son utilité.
Et surtout : c’est la preuve qu’elle a été mal conçue.
Application en soit assez fluide, mais beaucoup de bug au niveau des réservations et surtout, QUAND AURONS-NOUS POSSIBILITÉ D’AJOUTER UNE CARTE D’EMBARQUEMENT À NOTRE WALLET APPLE? Vous la jouez Old-fashion avec vos billets par mail
Aujourd’hui le 27 janvier 2019, après enregistrement de mon bagage sur le vol AT653, la porte d’embarquement a été modifiée à 2 reprises sans aucune annonce pour la 2ième modification.
J’ai donc raté mon vol alors que j’étais en salle d’embarquement 3heures avant le vol.
J’ai du retourner à paris et pris l’hotel à ma charge ainsi qu’un taxi et un nouveau billet avec une autre compagnie bien evidemment.
Je ne prendrai plus jamais la ram, je ne la recommanderai à personne bien au contraire d’autant plus que vos equipes au sol ont un comportement deplorable et loin d’etre professionel.
Bien à vous
Nezha Chbouki
Horrible application like the company itself. Always delay. Never again.
Application et compagnie aérienne catastrophique, digne du moyen âge .
Elle veut jouer dans la cours des grands et rêve d’être leader sur le marché africain !! Assurez déjà les vols nationaux !! Répondez aux demandes de vos clients!!
Arrêtez de raccrochez au nez du client durant une conversation téléphonique avec le service client !!
Assurez le minimum de service d’une compagnie aérienne !!
Formez votre personnel naviguant à être des professionnels et surtout dites leurs qu’il est interdit en tant que personnel de la RAM de fumer dans les toilettes de l’avion .
Malheureusement
Je n’ai pas le choix et je suis condamné à voyager avec cette compagnie qui mérite un changement de tous les cadres de cette société !!!
Quand on se veut une compagnie de renommée... on ne met pas des stagiaire pour faire RoyalAirMaroc! Amateurs!
Pourtant il facile de regarder les autres appli de la concurrence et essayer de faire au moins pareil ( voir Appli Air France par exemple!)
Le message suivant s’affiche depuis des semaines pour les vols au départ de France ou du Maroc... app à jour, vols et passagers tout à fait normaux... à l’aéroport on s’excuse, mais rien ne change... si l’enregistrement en ligne n’est plus offert, il faut le dire clairement.
“
AVERTISSEMENT : Aucun voyage disponible
Aucun des voyages récupérés n'est disponible. Prenez contact avec un agent de l'aéroport.”
Nul grave
Dans boarding pass mobile RoyalAirMaroc est peu utile ...
Billet annulé 12 heures après la réservation
RoyalAirMaroc n’est pas fiable et ne permets pas de voir des multiples destinations.
Parfois elle renverse les trajets Aller / retour alors que j’ai sélectionné les bons point de départ et d’arriver.
Bon travail
Avec toi, je voudrais, je vais essayer, et puis, j'ai plus envie. Que voudrais-tu nous faire comprendre à travers ta capacité à être légal d'une véritable compagnie ? Allô, mais, allo, qui est là ? Je n'arrête pas de rigolé quand je vous imagine à la tête de l'avion et joué les pilotes de la NASA...
Application fluide , complète , navigation facile et rapide
L'application ne s'ouvre même pas
Les personnes d'enregistrement à Casablanca sont ne sont pas dans les mesures de communiquer avec les clients j'ai voyagé dans l'Europe et les pays anglophone jamais vu des personnes impolie ingrats dommage une seule compagnie aérienne marocaine embauche des candidats n'ont pas une formation comment accueillir des clients et de les traiter convenable une mauvaise expérience jamais royal air maroc 😡😡😡😡
La pire compagnie du monde Staff est null Du la direction au bagagiste.. Vos employés a l aeroport connectent sur leurs telephone au temps de service ils donnent pas meme un petit regard au clients On sait pas on connait pas Pourquoi vous payez vos staff !!!!!! Un big flop a vous
Royal Air Maroc ne paraît pas sûre d’après les données disponibles.
Score de sécurité JustUseApp pour Royal Air Maroc : 13.2/100.
Cette évaluation se base sur notre analyse NLP de 5,069 avis d’utilisateurs.
Combinée à la note moyenne du store de 4.8/5.
Royal Air Maroc ne paraît pas fiable selon notre analyse.
Nos modèles NLP estiment la fiabilité. Score de fiabilité JustUseApp pour Royal Air Maroc est 13.2/100.
Cette conclusion se fonde sur l'analyse de 5,069 avis d’utilisateurs.
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