Mobilize smart charge ne fonctionne plus
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Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures
7 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢
Bonjour, Impossible de connecter une Megane Etech avec l'application Mobilize smart charge depuis migration obligatoire de l'application MyRenault vers cette dernière depuis le 13 juin 2024. N° VIN non reconnu. Garage Renault et Assistance multimédia sont incapables de résoudre le problème, ces derniers ne répondent même plus à mes messages (6eme relance) !!!
L'application ne détecté pas le véhicule. Pas de synchronisation. Cela a marché 2 fois. Il est constamment indiqué que le véhicule n'est pas branché au lieu de chargement.
Connexion impossible depuis hier, j'ai le message suivant: Message d'erreur : Un problème est survenu...Veuillez réessayer. Si le problème persiste, merci de bien vouloir contacter le support client Renault. Annuler- réessayer De plus ma voiture se met en charge calendrier tout seul depuis cette erreur.
Connexion impossible à l'application Smart Charge aujourd'hui : Message d'erreur : Un problème est survenu...Veuillez réessayer. Si le problème persiste, merci de bien vouloir contacter le support client Renault. Annuler- réessayer
Impossible d'activer le service de charge intelligente alors que ma voiture est connectée. Renault Service Client sont au courant de mon problème mais ne bouge pas beaucoup... Très déçu.
L'application ne prends pas la main, la voiture se charge tant qu'elle est branchée pourtant les plages horaires sont définies.
Smartcharge ne fonctionne plus depuis 3 jours
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Problèmes courants de l'application Mobilize smart charge et comment les résoudre. Guide de dépannage
Guide complet pour dépanner l'application Mobilize smart charge sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Mobilize smart charge.
Table des Contenu:
Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Jedlix B.V., les développeurs de Mobilize smart charge.
Rechargez intelligemment votre véhicule électrique en utilisant l'énergie la moins chère et la plus verte ! - les Twingo E-TECH Electric équipées du système Easylink. Définissez vos préférences de charge, par exemple à quelle heure la batterie de votre véhicule doit être pleine à nouveau. En plus, si vous avez un contrat Heures Pleines/Heures Creuses ou des tarifs dynamiques avec votre fournisseur d’électricité, entrez votre tarif dans Mobilizesmartcharge ; votre recharge sera décalée aux moments où les prix sont les plus bas. La recharge est alors programmée automatiquement pour réduire son coût et favoriser l’intégration d’électricité verte dans le réseau. Cette flexibilité est valorisée par les acteurs du marché énergétique et nous vous récompensons pour tout kWh chargé intelligemment. Mobilizesmartcharge démarre la charge au bon moment et l’arrête ponctuellement en cas de pic de consommation d’électricité. Cela aide à intégrer plus d’énergie renouvelable et contribue à maintenir l’équilibre du réseau électrique. Dans tous les cas, vos objectifs de mobilité sont respectés et restent prioritaires ! Après chaque session de charge, vous pouvez voir les économies réalisées sur votre facture.
