Mobilize smart charge Avis

Apparemment toujours pas compatible avec Zoé 50. Dommage.

Est il prévu d’étendre la compatibilité au modèle de zoe que je possède?

Bonjour,
Je possède une zoe de novembre 2021 avec système easylink et je ne peux pas connecter la voiture avec son numéro VIN et donc Mobilizesmartcharge est inutile….
Pourquoi????
Merci par avance

Toujours pas développé pour les modèles les plus récents. C’est un peu hallucinant !

Twingo ZE. On rentre le code et rien se passe. App inutile

J’ai téléchargé Mobilizesmartcharge mais à mon grand étonnement elle n’est pas compatible avec la Zoe 52kw qui n’est pourtant pas sortie hier ! On aimerait savoir ce qui change fondamentalement dans la gestion des charges d’une 40kw et d’une 50kw. Ou au moins quand la version compatible sera disponible.

Mobilizesmartcharge n’arrivait pas à être configurée avec la Renault Zoé (service non supporté pour ce véhicule), le support m’a indiqué que c’était un but et qu’il fallait supprimer et réinstaller Mobilizesmartcharge. J’ai fait ça et Mobilizesmartcharge crashe maintenant dès que j’essaie de m’y connecter ...

Impossible de connecter ma zoe 🥲

Mobilizesmartcharge fonctionné puis elle c’est désactivé et quand j’essaye de la réactiver j’ai un message “ ce véhicule n’est pas supporté "
Comment je procède ?

Depuis que ce service est activé, il n'y a aucun changement de comportement de ma Zoé ze40.
Je ne comprends toujours pas à quoi ça sert, et l'email envoyé au support à ce sujet est resté sans réponse.

Maj: plus de 6 semaines pour recevoir une réponse du support qui me dit que smart charge n'intervient pas dans la programmation de la charge et ne fait qu'indiquer si on peut charger au meilleur tarif. Ce serait bien d'avoir des gens au support qui aient vraiment une formation sur ce service et qui l'aient manipulé pour de vrai au lieu d'avoir ce genre de réponse fantaisiste !

Maj 2: je viens de faire la révision et le garagiste a dû réinitialiser la radio car il n'y avait plus de connexion depuis quelques jours. Il semble que ça ait remis les choses en place, j'ai eu une notification de smart charge pour la première fois et je peux voir un montant economisé dans l'appli. Je rajoute une étoile parce que ça remarche, mais le support n'est pas à la hauteur.

La recharge se fait bien à 100% mais ne fait pas l équilibrage, donc on perd une bonne dizaine de kilomètres d autonomie….

Je ne peux pas encore me prononcer sur la qualité de Mobilizesmartcharge car je viens juste de l’installer. Par contre je suis dans un cas qui n’est pas prévu :
Abonnement edf jours zen :
Je beneficie d’un prix au tarif heures creuses les we et jours fériés + 1 jour par semaine ( le mercredi pour moi ) et ça ce n’est pas proposé par Mobilizesmartcharge. Au passage les abonnés au tarif TEMPO sont oubliés aussi.
Voilà donc deux choses à mettre à jour.
Je donnerai un avis plus tard.
Cordialement.

Bonjour en ce qui concerne Mobilizesmartcharge Jedlix impeccable pour ma tesla model S mais pour smartcharge pour ma zoé ze40 de 2017 impossible que cela fonctionne véhicule non disponible et peut pas être mise a jour alors que d’autre y arrive comprends pas

Il faudrait pouvoir ne pas indiquer d’heure de départ (quand on a pas de trajet prévu ce qui permettrait d’augmenter la performance de la recharge intelligente).

Pour le moment cela fonctionne parfaitement avec ma Renault Zoé ZE40 en France

Très sympathique mais perfectible ; parfois la charge ne démarre pas à l’heure précisée et dans ce cas vehicule non ou mal chargé ce qui peut être embêtant

L'appli ne fonctionne plus depuis quelques jours..... que se passe-t-il ? 20/02/22

Édit : ça fonctionne à nouveau. Merci pour votre réactivité.

Je ne comprends pas, lorsque je branche ma voiture sur le chargeur, celle commence à se charger malgré l’indication de ne commencer la charge qu’à partir de 23h00. De plus la mise à jours des informations ne se fait pas. En effet, ma voiture était en charge alors que Mobilizesmartcharge indiquait qu’elle n’était pas branchée. Sinon le but de Mobilizesmartcharge est intéressant, encore faut il qu’elle fonctionne.
MAJ.
Finalement en indiquant l’heure du début, la charge commence lors des heures creuses.
C’est donc 5 etoiles

Cette application ne fonctionne plus depuis vendredi soir, veille du WE pascal. Génial, les mecs, avant ce long WE se sont barrés en coupant tout. Message envoyé a Renault...la suite, Mardi après midi...enfin, j'espère.

Bonjour à tous ! Gros problème avec ma twingo enfin surtout avec Mobilize smart charge qui modifie la programmation préenregistrée sur l’écran de ma voiture. Au début de l’utilisation de l’application tout allait bien et du jour au lendemain ma voiture ne se chargeait plus aux heures programmées 22h24/6h24 pour ma part mais au milieu de la nuit ou pas du tout. Après plusieurs rdv chez Renault car je pensais que le problème venait de la voiture et Renault de la terre de l’installation électrique de ma maison, j’ai décidé de me déconnecter de l’application pendant plusieurs semaines pour vérification. Et là, plus rien les charges se font correctement en heures creuses où même en différé sans que les heures se modifient toutes seules. Donc Mobilize bye bye pas fiable procure plus de problèmes que d’agréments.