ArchViewer ne fonctionne pas? problème ou bug?

ArchViewer ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2018-06-08 par raumgleiter GmbH

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Problèmes courants de l'application ArchViewer et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application ArchViewer sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application ArchViewer.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions ArchViewer iPhone

ArchViewer iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application ArchViewer iOS
ArchViewer sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application ArchViewer Android

ArchViewer a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur ArchViewer
ArchViewer a un écran noir

Problèmes et solutions ArchViewer iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone ArchViewer :

ArchViewer iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application ArchViewer iOS
ArchViewer sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application ArchViewer qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application ArchViewer ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application ArchViewer sur iPhone :

Le redémarrage de l'application ArchViewer permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application ArchViewer sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application ArchViewer.
3. Faites glisser l'application ArchViewer vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application ArchViewer vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez ArchViewer. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application ArchViewer pour iPhone :
La désinstallation de ArchViewer de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application ArchViewer. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller ArchViewer sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client ArchViewer ou visitez la page de contact ArchViewer pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone ArchViewer incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application ArchViewer pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc ArchViewer (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS ArchViewer Here →

Problèmes et solutions de l'application ArchViewer Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec ArchViewer sur Android ?

ArchViewer a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur ArchViewer
ArchViewer a un écran noir

Comment réparer l'application ArchViewer ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application ArchViewer se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application ArchViewer :

Forcer l'arrêt de l'application ArchViewer
Si ArchViewer ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application ArchViewer.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que ArchViewer est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application ArchViewer et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application ArchViewer :
La suppression des données de l'application ArchViewer restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application ArchViewer dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application ArchViewer.

Comment réparer ArchViewer incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet ArchViewer sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application ArchViewer. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec ArchViewer. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application ArchViewer et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application ArchViewer et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application ArchViewer.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc ArchViewer sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android ArchViewer Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de raumgleiter GmbH, les développeurs de ArchViewer.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: space@raumgleiter.com

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de ArchViewer

Politique de confidentialité: http://app.raumgleiter.com/R0012_AR_App/Info/Datenschutz/index.html

Developer: Raumgleiter GmbH, Ruedigerstr. 10, 8045 Zuerich

80% Correspondance des contacts

Developer: OmniAR

Courriel: support@omniar.tech

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de ARchView

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Je nach Gerät kann der Benutzer Architekturmodelle in Augmented Reality, in Virtual Reality oder gemütlich auf dem Bildschirm betrachten und mit ihnen interagieren. Der cette application erlaubt es Architektur mit den verschiedensten Mitteln zu erleben und zu beurteilen. Laden Sie das Projekt mit dem Projektnamen oder dem QR-Code, welchen Sie von ihrem Makler erhalten haben oder testen Sie die Möglichkeiten des ArchViewers im Demo Projekt.