DotVision Motion ne fonctionne pas? problème ou bug?

DotVision Motion ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2021-10-26 par DotVision

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Problèmes courants de l'application DotVision Motion et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application DotVision Motion sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application DotVision Motion.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions DotVision Motion iPhone

DotVision Motion iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application DotVision Motion iOS
DotVision Motion sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application DotVision Motion Android

DotVision Motion a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur DotVision Motion
DotVision Motion a un écran noir

Problèmes et solutions DotVision Motion iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone DotVision Motion :

DotVision Motion iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application DotVision Motion iOS
DotVision Motion sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application DotVision Motion qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application DotVision Motion ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application DotVision Motion sur iPhone :

Le redémarrage de l'application DotVision Motion permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application DotVision Motion sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application DotVision Motion.
3. Faites glisser l'application DotVision Motion vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application DotVision Motion vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez DotVision Motion. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application DotVision Motion pour iPhone :
La désinstallation de DotVision Motion de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application DotVision Motion. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller DotVision Motion sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client DotVision Motion ou visitez la page de contact DotVision Motion pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone DotVision Motion incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application DotVision Motion pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc DotVision Motion (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS DotVision Motion Here →

Problèmes et solutions de l'application DotVision Motion Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec DotVision Motion sur Android ?

DotVision Motion a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur DotVision Motion
DotVision Motion a un écran noir

Comment réparer l'application DotVision Motion ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application DotVision Motion se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application DotVision Motion :

Forcer l'arrêt de l'application DotVision Motion
Si DotVision Motion ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application DotVision Motion.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que DotVision Motion est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application DotVision Motion et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application DotVision Motion :
La suppression des données de l'application DotVision Motion restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application DotVision Motion dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application DotVision Motion.

Comment réparer DotVision Motion incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet DotVision Motion sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application DotVision Motion. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec DotVision Motion. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application DotVision Motion et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application DotVision Motion et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application DotVision Motion.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc DotVision Motion sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android DotVision Motion Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de DotVision, les développeurs de DotVision Motion.

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Grâce à la retransmission en direct de votre position, permettez à vos proches de vous suivre dans vos exploits. Et après la course, analysez vos performances grâce à nos rapports d'activité en ligne. Vous êtes spectateur ? Utilisez le tracking GPS pour savoir où vous en êtes sur le parcours et vous comparer à vos concurrents. Suivez un événement en direct ou en différé comme si vous y étiez ! DotVision Motion est une plateforme de géolocalisation en temps réel pour événement sportif. Vous participez à un événement ? D'un coup d'oeil, visualisez la position de tous les participants sur le parcours. Un de vos proches participe ? Suivez sa progression en direct et voyez comment il performe !