Bird — Soyez libre, bon voyage Avis

Bird — Soyez libre, bon voyage Avis

Publié par on 2024-10-29

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Expérience client globale 😎


😎👌🔥 Positif
48.4%

👿🤬😠 Négatif
26.5%

🙄💅🫥 Neutre
25.1%

~ à partir de Justuseapp.com NLP'analyse de 71,513 revues de logiciels combinées.



Lire 20 Service client avis 👿🤬😡😠💢😤

4.8 out of 5

Mauvaise expérience

2022-05-22

Très mauvaise expérience vécu avec cette société, la première fois que je teste une trottinette chez eux, elle est abîmé , le câble était carrément coupé sur le côté, chose qui ne se voyais pas mais en montant dessus et en appuyant sur le bouton déverrouiller de BirdSoyezlibrebonvoyage, l’icône tourne en me disant déverrouillage en cours mais je suis débité du temps que j’attendais là fin du déverrouillage alors que rien n’indiquait qu’elle était déverrouillé. En voulant avancer, elle ne fonctionne pas et j’ai dû finalement marcher à pied. Pendant ce temps, j’ai bien été débité du montant perdu dessus et en leurs envoyant un message, aucune réponse depuis 1 semaine malgré les nombreuses relances.
Je ne testerai plus cet application et donc je la supprime, sachant que pour le prix des courses et la galère à en chercher une, vaut mieux que j’en achète une.

Des prix différents pour trajets identiques

2022-06-23

Premier trajet, nous louons 4 trottinettes en même temps. Trajet nickel, mais à l’arrivée, mauvaise surprise. Nous ne payons pas tous le même prix. 2 payent 16euros, les deux autres 8e pour 44min de trajet.
Après vérification, le prix à la minute n’est pas le même. 15 centimes pour les uns, 35 centimes pour les autres !!
La seule réponse que l’on obtient, c’est que les prix fluctuent. Pour les mêmes prestations, au même endroit et au même moment, je trouve gonflé d’avoir des prix pouvant varier du simple au double.
Sans parler de l’option « recharge automatique » qui remet 10e automatiquement quand le solde est arrivé à 0. Faire attention il faut l’enlever.
Bref expérience qui laisse un goût amer quand on fait parti des couillons qui paient le double.

Ajouter une carte de crédit, fastoche. La retirer... ah, plus compliqué.

2022-07-24

Pour ajouter une carte de crédit, c’est facile... dès qu’il s’agit de raquer, on trouve toujours les solutions les plus faciles.
Mais quand on veut supprimer une carte, faut envoyer un mail... comme si c’était plus compliqué de retirer une carte que d’en ajouter une... ah ah ah.
Réveillez vous les gars, vous êtes en 2019 !

Bien jusqu’à

2022-08-25

J’aimais bien BirdSoyezlibrebonvoyage mais maintenant c’est devenu limite plus difficile de devoir ce garer et de circuler qu’autre chose. En effet il faut aller à des endroits biens précis et si on y est pas on ne peut pas finir notre ride et parfois l’app ne reflète pas vraiment où on est du coup on ne peut pas finir le trajet... De plus moi qui habite dans le 15ème je ne peut pas utiliser ma bird jusqu’à chez moi alors que je suis encore dans paris car ils privilégient l’hyper centre...
Dommage je vais rester chez les concurrents et parfois avec des prix plus bas....

Bonne trottinette mais énormément de bug pour le verrouillage

2022-09-26

Les trottinettes de bird sont biennes mais il y’a énormément de bug du à la MAJ de la nouvelle règle : ce garer obligatoirement dans des parkings desingné sur la carte ,sauf que j’arrive dans les parkings désignés
La carte de mon appli est bugé, elle situe ma trottinette en dehors du parking donc je ne pas verrouiller ma trottinette pas avant d’avoir supprimer l’historique 3-4 fois pour que le radar indique ma vrai position sur le parking
Le prix est cher et on ne peut pas retirer sa carte bancaire pas avant d’envoyer un mail
Qui sera lu dans 4 mois après son envoi

Mon avis

2022-10-27

Je trouve pas mal , j’ai utilisé 2 fois je n’ai pas eu de problème. Au faite dans les zone piétonnes et au abord la trottinette roulait au ralenti, malgré que j’étais sur la route. Est-ce normal ??
Et la dernière étoile qui manque, c’est le prix, trop cher, j’utilise cette solution si je n’ai pas le choix, pour des histoires de rapidité, mais il faut vraiment revoir le prix si vous voulez faire un bond.
La machine marche bien, A +.

Facile d’utilisation, mais à développer.

2022-11-28

BirdSoyezlibrebonvoyage de trottinettes électriques en libre-service est facile d’utilisation. Néanmoins, les trottinettes ne sont pas également réparties sur Paris et il y a des zones où on n’en trouve aucune sur 1km à la ronde, alors que la marque concurrente dispose de bien plus de trottinettes qu’on trouve vraiment partout ...
Malgré ça je préfère Bird, l’app est bien faite, les trajets effectués sont bien répertoriés et le service clients répond très rapidement (ce qui est rare) !
Enfin, il faudrait qu’à l’inscription d’un utilisateur vous lui fassiez par de son code de parrainage car on ne le trouve nul part. J’ai du envoyer un mail pour me le procurer.

Très bien mais...

2022-12-29

Premier trajet test aujourd’hui, j’ai trouvé la prise en main et l’utilisation (de l’app et de la trottinette) très simple et intuitive. Le prix est correct (idem concurrence) même si je n’ai pas trop compris les 5€ qui sont débités d’office puis remboursés avant de payer le prix réel du trajet..
Mon seul regret, le manque de disponibilité en dehors de Paris (petite couronne).
A quand un « bird nest » à La Défense ??! Je pense qu’étant complément isolée des voitures et étant reliée à toutes les villes avoisinantes par des pistes cyclables, la Défense devrait être beaucoup mieux desservie. Surtout vu le nombre de personnes qui y circulent tous les jours !
Actuellement on ne peut en apercevoir que 1 ou 2 en fin de journée, elle sont à chaque fois presque vides (moins de 20%) et on ne peut donc pas faire grand chose avec !

Excellent mais ...

2023-01-30

Pourriez-vous ajouter la fonction suivante s’il vous plaît
Connaître la distance entre sa propre position GPS et le bird sélectionné sur la carte et pourquoi pas le temps pour y aller
Merci beaucoup pour cette information nécessaire

Pas mal mais…

2023-03-03

Plutôt satisfait même si ça reste cher même pour un petit trajet mais bon je peux pas me plaindre là dessus, on connaît les prix par contre manque de places de parking, le but d’une trottinette est de gagner du temps, un peu frustant de devoir se garrer hyper loin de l’endroit où l’on veut se rendre.

Trotinette géniale, mieux que les autres, mais un problème

2023-04-01

J'adore cette trotinette! Elle n'est pas trop haute comme les Lime, elle a une très bonne accélération, mais il y a un souci; on ne peut pas mettre en pause son trajet sans continuer de payer et c'est dommage! J'aimerais bien pouvoir faire mes courses en laissant ma trotinette en pause puis y retourner sans payer ...

Attention

2023-05-03

Pour votre information malheureusement il y a beaucoup de trottinette qui ont du être volé je suppose car au moment où j’ai voulu prendre la mienne j’ai eu un petit jeune qui était en train de couper les fils de l’alimentation pour pouvoir arrêter l’alarme et récupérer la trottinette donc à vous de faire attention

Simple et pratique!

2023-06-03

J’utilise souvent Bird et j’ai rarement eu des problèmes ou bien du mal à trouver des trottinettes.
Utiliser le code H9ZZOO pour gagner 5 euros à utiliser pour une ou plusieurs de vos courses.

Manque de dynamique, sensation d’insécurité.

2023-07-05

Nouveaux véhicules trop lents, pas sécurisants du tout, aucune reprise, position des bras trop basse, et tarif loin d’être concurrentiel : C’est cher. Pourtant le design global était pas mal. On va donc rester sur Lime pour le moment.

Trop bien

2023-08-05

Je n’ai plus de caméra je peux pas prendre de photo mais c’était trop bien merci le s

Magnifique, profiter de 5 euros gratuit

2023-09-06

Profiter de 5 euros gratuitement à utiliser sur toute vos courses Bird en utilisant ce code promotionnel : RJKJQZ

Trottinette en panne alors que la batterie est pleine

2023-10-08

J’ai du finir à pied !!!!
Pas fiable

Bonus cinq euros pour vous

2023-11-08

Avec le code QEPWLVA vous allez recevoir cinq euros pour faire votre trajet. Moi aussi je vais recevoir cinq euros. Après votre premier trajet vous aussi vous aurez un code à partager. Sinon la trottinette est top. Sur les trois modèles à dispos à Paris c’est la seule qui peut sortir de Paris pour la proche banlieue. Merci par avance si vous utilisez mon code.

J’adore wsh

2023-12-10

Super bonne durée de batterie à l’arrêt se recharge pas et en plus électrique 10/10

Course gratuite 10€!!!!!!

2024-01-10

Profitez de courses gratuites jusqu’à 10€ avec ce code RWKLMVW 🌟🌟🌟🌟🌟



Est Bird Soyez libre bon voyage Sûr? 🤗🙏


Oui. Bird — Soyez libre, bon voyage est très sûr à utiliser. Ceci est basé sur notre analyse NLP (Traitement du langage naturel) de plus de 71,513 avis d'utilisateurs provenant de l'Appstore et la note cumulative de l"Aappstore de 4.8/5 . Score de sécurité Justuseapp pour Bird Soyez libre bon voyage Est 64.7/100.


Est Bird Soyez libre bon voyage Légitime? 💯


Oui. Bird — Soyez libre, bon voyage est une application totalement légitime. Cette conclusion a été obtenue en passant 71,513 Bird — Soyez libre, bon voyage avis d'utilisateurs via notre processus d'apprentissage automatique NLP pour déterminer si les utilisateurs croient que l'application est légitime ou non. Sur cette base, Justuseapp Score de légitimité pour Bird Soyez libre bon voyage Est 98.2/100..


Est Bird — Soyez libre, bon voyage ne fonctionne pas? 🚨


Bird — Soyez libre, bon voyage fonctionne la plupart du temps. Si cela ne fonctionne pas pour vous, nous vous recommandons de faire preuve de patience et de réessayer plus tard ou Contacter le support.



Forfaits tarifaires 💸🤑💰

**Les données de tarification sont basées sur les prix d'abonnement moyens indiqués par les utilisateurs de Justuseapp.com..

Durée Montant (USD)
Facturé une fois $15.90
Abonnement mensuel $33.33


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Caractéristiques

Bird associe l’utile à l’agréable pour vous emmener aux quatre coins de votre ville.

Circuler entre amis ? La fonctionnalité « trajets de groupe » vous permet d’enregistrer plusieurs trottinettes électriques sur un seul et même téléphone.

Rendez vous au travail, faites quelques courses ou partez simplement pour une virée pendant le week-end.

Avec l’application Bird, faites vos trajets en toute sécurité, mais aussi avec élégance.

En contrepartie, vous recevrez 5 € pour votre prochain trajet.

Chaque trajet avec Bird a un impact positif sur l’environnement.

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Partagez votre code avec un ami et offrez-lui un trajet gratuit.

Bird dispose d’options tarifaires qui répondent aux besoins de chaque utilisateur, des forfaits journaliers aux forfaits mensuels.

Portez un casque, empruntez les pistes cyclables et assurez-vous de vous garer convenablement et sans encombrer le trottoir.

Téléchargez dès à présent l’application et profitez de votre trajet.

Vous aussi, contribuez à rendre la route plus sûre.

Notre mission consiste à rendre les villes plus agréables en réduisant la présence de voitures et les émissions de CO2.

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