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Nom de la société: Zapptax SA
À propos: Plus de 140 000 utilisateurs font confiance à Zapptax pour détaxer tous leurs
achats en France, en Belgique et en Espagne. Et voici pourquoi.
Zapptax Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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Developer: ZappTax
3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Franchement decevant
par Utilisatricedecue
Cela fait dwux fois que j utilise Zapptax. Impossible de trouver les fameuses bornes Pablo qui ne sont pas disponibles dans toutes les partie de l aeroporr - Paris CDG Terminal E en l’occurence- surtout pour les passagers en transit. Les autres bornes de detaxe- non Pablo- ne fonctionnent pas- donc obligation de trouver des agents de douane pour faire valider les formulaires manuellement. L annee derniere j avais eu le temps de le faire arrivant dans la bonne partir du terminal E. Cette annee, arrivant en escale dans une autre partie du terminal, j ai du sortir de la zone d embarquement pour trouver le bureau de detaxe qui etait bonde, puis repasser toute l immgration et le controle de securite. Je n ai as eu le temps de faire valider mes formulaires de peur de rater mon avion alors que j avais 2h30 d escale. De plus le temps de remboursement l annee derniere etait de 3 mois.
Version
par K,sldno
A quand une version en Français ?
Très bonne app jusqu’à l’arrivée du Covid
par Samou88
J’ai adoré utilisé cette app durant 2019 et début 2020. Les remboursements se faisaient en 1 semaine grand max... mais là ça fait maintenant 3 semaines que mon bordereau a été scanné et que je n’ai toujours rien reçu! J’attends encore...
-Est-ce que l’activité de Zappbox est en train d’être mise en place pour que nous, utilisateurs soyons lésés en attendant?
A suivre...
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Zapptax - La détaxe facile?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Zapptax - La détaxe facile à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Zapptax - La détaxe facile et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Zapptax - La détaxe facile.
