HiWatch ne fonctionne pas? problème ou bug?

HiWatch ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2023-06-13 par Shenzhen Tianqi Interactive Entertainment Culture Communication Co., Ltd

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127 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 127

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Raccordement

25.9%

Ne fonctionne pas

24.4%

Connexion

19.3%

Crash

16.3%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

8 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

Stephane

2024-11-03

Traits verticaux sur l'écran

Stephane

2024-11-03

Traits verticaux sur l'écran

Stephane

2024-11-03

Le bouton bas ne fonctionne plus

Gilbert Henault

2023-08-30

Ne veut oasis se connecter. Android samsung s22

🥺 🗣️Dépanner | Réparer maintenant en un clic

Mersad

2023-08-21

Installation impossible

Abdenour

2023-06-14

Bonjour hiwatch pro ne fonctionne pas elle s’arrête toute seule

Duflot

2022-12-15

Ma montre hiwatch 6, ne compte plus mes pas, Pourquoi?

Leurquin Michael

2022-10-04

Bonjour. Quand je veux ouvrir l'app Hiwatch ça me note un message" CRASH " et l'application ce ferme directement. Que dois je faire ?

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Problèmes courants de l'application HiWatch et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application HiWatch sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application HiWatch.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions HiWatch iPhone

HiWatch iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application HiWatch iOS
HiWatch sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application HiWatch Android

HiWatch a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur HiWatch
HiWatch a un écran noir

Problèmes et solutions HiWatch iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone HiWatch :

HiWatch iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application HiWatch iOS
HiWatch sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application HiWatch qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application HiWatch ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application HiWatch sur iPhone :

Le redémarrage de l'application HiWatch permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application HiWatch sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application HiWatch.
3. Faites glisser l'application HiWatch vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application HiWatch vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez HiWatch. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application HiWatch pour iPhone :
La désinstallation de HiWatch de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application HiWatch. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller HiWatch sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client HiWatch ou visitez la page de contact HiWatch pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone HiWatch incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application HiWatch pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc HiWatch (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS HiWatch Here →

Problèmes et solutions de l'application HiWatch Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec HiWatch sur Android ?

HiWatch a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur HiWatch
HiWatch a un écran noir

Comment réparer l'application HiWatch ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application HiWatch se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application HiWatch :

Forcer l'arrêt de l'application HiWatch
Si HiWatch ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application HiWatch.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que HiWatch est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application HiWatch et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application HiWatch :
La suppression des données de l'application HiWatch restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application HiWatch dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application HiWatch.

Comment réparer HiWatch incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet HiWatch sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application HiWatch. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec HiWatch. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application HiWatch et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application HiWatch et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application HiWatch.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc HiWatch sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android HiWatch Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Shenzhen Tianqi Interactive Entertainment Culture Communication Co., Ltd, les développeurs de HiWatch.