Mashreq Neo ne fonctionne pas? problème ou bug?

Mashreq Neo ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2023-11-01 par Mashreq Bank PSC

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27 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 27

⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Ne fonctionne pas

42.9%

Connexion

25.0%

Crash

10.7%

Raccordement

10.7%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

1 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

Gonçalves

2024-02-18

J’arrive pas à me connecter à mon application

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Vous avez un problème avec Mashreq Neo - Bank easy? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application Mashreq Neo et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Mashreq Neo sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Mashreq Neo.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Mashreq Neo iPhone

Mashreq Neo iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Mashreq Neo iOS
Mashreq Neo sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Mashreq Neo Android

Mashreq Neo a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Mashreq Neo
Mashreq Neo a un écran noir

Problèmes et solutions Mashreq Neo iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Mashreq Neo :

Mashreq Neo iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Mashreq Neo iOS
Mashreq Neo sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Mashreq Neo qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Mashreq Neo ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Mashreq Neo sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Mashreq Neo permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Mashreq Neo sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Mashreq Neo.
3. Faites glisser l'application Mashreq Neo vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Mashreq Neo vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Mashreq Neo. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Mashreq Neo pour iPhone :
La désinstallation de Mashreq Neo de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Mashreq Neo. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Mashreq Neo sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Mashreq Neo ou visitez la page de contact Mashreq Neo pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Mashreq Neo incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Mashreq Neo pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Mashreq Neo (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Mashreq Neo Here →

Problèmes et solutions de l'application Mashreq Neo Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Mashreq Neo sur Android ?

Mashreq Neo a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Mashreq Neo
Mashreq Neo a un écran noir

Comment réparer l'application Mashreq Neo ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Mashreq Neo se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Mashreq Neo :

Forcer l'arrêt de l'application Mashreq Neo
Si Mashreq Neo ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Mashreq Neo.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Mashreq Neo est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Mashreq Neo et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Mashreq Neo :
La suppression des données de l'application Mashreq Neo restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Mashreq Neo dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Mashreq Neo.

Comment réparer Mashreq Neo incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Mashreq Neo sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Mashreq Neo. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Mashreq Neo. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Mashreq Neo et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Mashreq Neo et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Mashreq Neo.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Mashreq Neo sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Mashreq Neo Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Mashreq Bank PSC, les développeurs de Mashreq Neo.

About this app

Mashreq Neo is a bank for a brilliant new world and was awarded as The Best Mobile Banking App in the Middle East, 2020 by World Finance. A Bank for A Brilliant New World. By downloading Neo, you not only get an intuitive and personalized app, but an entire bank in your hands. Go ahead and try it! Download now & you will not be disappointed! - 100% digital account opening without a branch visit. Have an Emirates ID? Branchless Global Digital Bank. If you are looking for the best banking experience in UAE, then your search ends here! We will take care of the rest. - Send money to your friends instantly. All this and more. But first, get the app, and tell us how your bank can be more brilliant for you.