My Cloud Home ne fonctionne plus

J'ai branche un NAS "My Cloud Home duo" deux fois deux To sur une Freebox revolution. La lumière frontale pulse doucement, je le vois sur le réseau mais impossible de le connecter au serveur Western Digital. J'ai fait toutes les réinitialisions et redémarrages possibles mais aucune évolution; Pas de connection au serveur Western Digital pas de mise à jour du firware et cette machine est inutilisable ... Si quelqu'un à la solution , merci d'avance

Bonsoir, La sauvegarde avec un mobile ne fonctionne pas, elle est bloquée sur une photo ou un fichier! Svp pouvez-vous m'apporter une solution ? Merci et meilleures salutations

Eurêka ils ont résolu le problème, on peut se connecter à distance. c était une panne mondiale apparement

Bonjour, même problème que tout le monde. Aucun accès à distance. Aucun solution proposée par WD.

Bonjour, Mon accès à mon cloud ne fonctionne plus tant PC que mobile . Il est bien branché au réseaux et au ub. Il à cessé de fonctionné du jour au lendemain. J'ai comme message : 503 Service Temporarily Unavailable. Que faire ?

Même problème, impossible d'accéder à "My Cloud" à distance. Cela en effet depuis ce WE, je crois. Aucune explication donnée par WD. L'accès à distance avec westerndigital.com ne fonctionne pas non plus.

Bonjour, Plus aucunes connexions possible depuis 3 jours avec mon My Cloud Home. Aucun message de la part de WD. Que faire?

l' accès à mon cloud ne fonctionne plus sur mon pc . Il est bien branché sur ma box. Il à cessé de fonctionné ce week end J'ai comme message : 503 Service Temporarily Unavailable. Que faire ? je n'ai plus d'acces aussi sur mon smartphone avec le message suivant : nous avons rencontré un problème lors de la connexion a votre compte. Que faire ?

Plus aucun accès possible à My Cloud depuis 3 jours. Le site WD est aussi indisponible !!!! Impossible de pouvoir travailler dans ces conditions !!!! Quand un message de leur part avec date de restauration du système !!! Pas très professionnel

Bonjour, Même soucis, depuis hier 3 Avril impossible d'accès au disque. Re branché câble, re branché disque mais en vain. Et sur le net message suivant : 503 Service Temporarily Unavailable. Dans l'attente d'une solution ??

Bonjour, Je rencontre le même problème depuis hier matin. Aucune connexion possible. J'ai le message suivant : 503 Service Temporarily Unavailable. Quel est le problème ou quelle est la solution pour y remédier. Merci

Bonjour, depuis dimanche on ne peut plus se connecter à distance via mobile sur notre Mycloud

Bonjour, Malgré les connexions correcte, le n'as ne se connecte pas et sur le site my cloud il est indiqué erreur 503! Que faire pour permettrez une connexion?

Impossible de me connecté a mon cloud aujourd'hui! Sa fait 3 fois que je vie ceci avec my cloud... désagréable... désinstallée, réinstallée, rien n'y fait. Quelqu'un a réussie a faire quelque chose?

Bonjour my Cloud home je peux pas me connecté le disque dur est allumé

Je pense que c’est un problème de WD, même soucis chez moi, tout est bien branché, mais le site de WD indique qu’il y a un soucis de serveur chez eux…

Bonjour, Mon accès à mon cloud ne fonctionne plus. Il est bien branché au réseaux et au ub. Il à cessé de fonctionné du jour au lendemain. J'ai comme message : 503 Service Temporarily Unavailable. Que faire ?

Bonsoir, Je n'ai pas pu me connecter aujourd hui à my cloud home duo. le bouton "sign in" ne répond pas. et l'ordinateur ne détecte pas my cloud home. Pourtant la boîte est bien branchée .

Quelle procédure lors d'un changement de fournisseur d'accès internet ? Merci d'avance de votre aide Walter Ruchet

Bonjour, Après avoir réinitialisé mon My Cloud Home impossible de ma connecter. Il semblerait qu'il ne se connecte pas au serveur. Pour ma part, le disque dur externe est bien branché sur secteur et le voyant lumineux ne clignote pas. Que faire ?