METRO Companion ne fonctionne pas? problème ou bug?

METRO Companion ne fonctionne plus

Publié par METRO-nom GmbH on 2023-12-19

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Rapports d'utilisateurs 4

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Autre chose

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50.0%

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50.0%

Problèmes signalés: 3 Commentaires

Par Alexandre Podgornov il y a 8 mois

Application Metro ne fonctionne pas. Ça dit "aucune donnée" et "aucun coupon". Impossible utiliser Vendredi Gratuit!

Par Chaix mlaure il y a 11 mois

Bonjour, impossible de télécharger l'appli "non disponible dans mon pays"...merci

Par Annabelle Lamarre il y a 1 an

Application ne fonctionne plus. Ça dit "aucune donnée" et "aucun coupon" alors que je l'ai téléchargés hier et aujourd'hui le produit gratuit. De plus, la circulaire n'est pas dispo. Merci

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Problèmes courants de l'application METRO Companion et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application METRO Companion sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application METRO Companion.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions METRO Companion iPhone

METRO Companion iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application METRO Companion iOS
METRO Companion sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application METRO Companion Android

METRO Companion a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur METRO Companion
METRO Companion a un écran noir

Problèmes et solutions METRO Companion iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone METRO Companion :

METRO Companion iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application METRO Companion iOS
METRO Companion sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application METRO Companion qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application METRO Companion ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application METRO Companion sur iPhone :

Le redémarrage de l'application METRO Companion permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application METRO Companion sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application METRO Companion.
3. Faites glisser l'application METRO Companion vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application METRO Companion vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez METRO Companion. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application METRO Companion pour iPhone :
La désinstallation de METRO Companion de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application METRO Companion. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller METRO Companion sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client METRO Companion ou visitez la page de contact METRO Companion pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone METRO Companion incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application METRO Companion pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc METRO Companion (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS METRO Companion Here →

Problèmes et solutions de l'application METRO Companion Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec METRO Companion sur Android ?

METRO Companion a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur METRO Companion
METRO Companion a un écran noir

Comment réparer l'application METRO Companion ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application METRO Companion se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application METRO Companion :

Forcer l'arrêt de l'application METRO Companion
Si METRO Companion ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application METRO Companion.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que METRO Companion est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application METRO Companion et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application METRO Companion :
La suppression des données de l'application METRO Companion restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application METRO Companion dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application METRO Companion.

Comment réparer METRO Companion incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet METRO Companion sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application METRO Companion. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec METRO Companion. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application METRO Companion et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application METRO Companion et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application METRO Companion.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc METRO Companion sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android METRO Companion Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de METRO-nom GmbH, les développeurs de METRO Companion.

71.43% Correspondance des contacts

Developer: Transit App

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de METRO Companion

60.87% Correspondance des contacts

Developer: Metro Wholesale Myanmar

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Metro Wholesale Myanmar

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Soyez toujours au courant des dernières promotions dans votre magasin METRO ! Laissez votre ancienne carte à la maison et utilisez l'appli à l'entrée et à la caisse ! Votre carte METRO toujours à portée de main. L'appli qui facilite votre visite au magasin. Découvrez l'assortiment, contrôlez la disponibilité et ajoutez des produits à votre liste de courses. Tout sous un seul toit: organisez votre prochaine visite. Contrôlez vos factures où et quand vous voulez grâce à l'appli. La facture sera disponible dès que vous avez payé à la caisse. Trouvez des infos sur le magasin METRO et les prix de carburant près de chez vous.