METRO Companion funktioniert nicht

Zuletzt aktualisiert am 2026-04-28 von METRO-nom GmbH

Ich habe ein Probleme mit METRO Companion

Hast du auch Probleme? Wählen Sie unten die Probleme aus, die Sie haben, und helfen Sie uns, Feedback zur App zu geben.

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Die meisten gemeldeten Probleme

Funktioniert nicht

75.0%

Etwas anderes

25.0%

Margit Knieling 2023-08-12

Funktioniert nicht.

Showing 1-1 of 1 gemeldete probleme:

Häufige Probleme mit der METRO Companion app und wie man sie behebt.

Inhaltsverzeichnis:

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit METRO Companion: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App METRO Companion
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » METRO Companion » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von METRO Companion:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » METRO Companion » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie METRO Companion neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf METRO Companion » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu METRO Companion » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie METRO Companion neu

Jun 02, 2026, 01:50 PM
ein Windows benutzer von Willich, Germany hat gemeldet probleme mit METRO Companion : Funktioniert nicht
Jul 29, 2025, 09:49 AM
ein AndroidOS benutzer von Saint-Colomban, Canada hat gemeldet probleme mit METRO Companion : Funktioniert nicht
Jul 29, 2025, 09:49 AM
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