Um den mobilen i-net HelpDesk einsetzen zu können, benötigen Sie einen per WLAN oder Internet (z.B. per VPN) erreichbaren i-net HelpDesk Server.
Wenn Sie den i-net HelpDesk Server intern und mit Ihren Daten testen möchten, können Sie die Software kostenlos als Testversion von unserer Website herunterladen.
・Hinweis: für den sinnvollen Einsatz dieser App benötigen Sie einen i-net HelpDesk Server, den Sie separat von unserer Website erhalten.
Sie können den mobilen i-net HelpDesk auch ohne eigenen HelpDesk-Server ganz einfach und kostenlos ausprobieren.
Der i-net HelpDesk ist die Service-Management- Lösung für den Mittelstand.
Sie können sich damit direkt vor Ort beim Kunden Aufträge anzeigen lassen und auf diesen Aufträgen Aktionen ausführen.
Geeignet für den internen Support, einen ITIL-Service-Desk oder als Ticketsystem für die externe Kundenbetreuung.
Weiterhin können Sie sich Ticketlisten mit angepassten Filtern zusammenstellen, die Sie somit immer im Auge behalten können.
Diese App ist speziell für Supporter im mobilen Einsatz geeignet.
Wir bieten Ihnen dazu eine Demo-Instanz im Internet an, die in der App beim Starten ausgewählt werden kann.
Die Testversion ist auf 60 Tage begrenzt und in diesem Zeitraum uneingeschränkt nutzbar.