Pack ID ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2023-09-20 par Orange Applications for Business

J'ai rencontré un problème ou bug avec Pack ID

Avez-vous des problèmes aussi? Sélectionnez les erreur que vous rencontrez ci-dessous et aidez à fournir des commentaires à l'application.

Lire toutes les solutions

Réparer maintenant en un clic

👨🏻‍👩🏻‍👦🏻‍👦🏻
1 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 1

⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Ne fonctionne pas

100.0%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

Vous avez un problème avec Pack ID? Signaler un problème

Problèmes courants de l'application Pack ID et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Pack ID sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Pack ID.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Pack ID iPhone

Pack ID iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Pack ID iOS
Pack ID sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Pack ID Android

Pack ID a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Pack ID
Pack ID a un écran noir

Problèmes et solutions Pack ID iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Pack ID :

Pack ID iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Pack ID iOS
Pack ID sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Pack ID qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Pack ID ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Pack ID sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Pack ID permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Pack ID sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Pack ID.
3. Faites glisser l'application Pack ID vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Pack ID vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Pack ID. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Pack ID pour iPhone :
La désinstallation de Pack ID de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Pack ID. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Pack ID sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Pack ID ou visitez la page de contact Pack ID pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Pack ID incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Pack ID pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Pack ID (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Pack ID Here →

Problèmes et solutions de l'application Pack ID Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Pack ID sur Android ?

Pack ID a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Pack ID
Pack ID a un écran noir

Comment réparer l'application Pack ID ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Pack ID se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Pack ID :

Forcer l'arrêt de l'application Pack ID
Si Pack ID ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Pack ID.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Pack ID est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Pack ID et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Pack ID :
La suppression des données de l'application Pack ID restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Pack ID dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Pack ID.

Comment réparer Pack ID incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Pack ID sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Pack ID. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Pack ID. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Pack ID et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Pack ID et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Pack ID.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Pack ID sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Pack ID Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Orange Applications for Business, les développeurs de Pack ID.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: [email protected]

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Pack ID

Politique de confidentialité: https://nfcoffice.multimediabs.com/privacy-policy

Developer: OBS SA

About this app

La solution digitale s'appuie sur des serveurs dédiés et le BLE pour garantir la robustesse de fonctionnement et la sécurité des données clients. l'accès à vos ressources internes comme les imprimantes, les salles de réunion, les distributeurs de boissons ... l'accès aux parkings ou parcmètres ou bien encore aux bornes de rechargement de véhicules électriques ... Pack ID vous permet de dématérialiser vos badges et cartes dans les smartphones de vos utilisateurs : employés, clients, usagers, sous-traitants... Pack ID est compatible avec les standards sans contact des badgeuses, valideurs et équipements du marché.