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Contacter Ewpe Smart directement pour l'assistance

Publié par on 2023-12-22

À propos: Ewpe Smart brings you a brand new experience for intelligent control. it has
the functions of appliances management, intelligent control, etc.



Comment contacter Ewpe Smart Service client et soutien

Ewpe Smart Informations de contact

Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Ewpe Smart. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Ewpe Smart. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).



100% Correspondance des contacts

Developer: Zhuhai EWPE Information Technology Co., Ltd.

Courriel: [email protected]

WebSite: Visiter le site Web de Ewpe Smart

70% Correspondance des contacts

Developer: Zhuhai EWPE Information Technology Co., Ltd.

Courriel: [email protected]

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Problèmes signalés: 11 Commentaires

3.3 out of 5

Par Beignier

il y a 3 semaines

Bonjour, Depuis la semaine dernière, les climatiseurs sont décalés d’une heure. Nous avons changé d’heure le week-end dernier et la programmation n’a ps suivi ce changement. Comment peut-on synchroniser la programmation avec la nouvelle heure?? Dans l’attentes de votre retour, Cordialement

Par Pierre LHOIR

il y a 1 mois

pas possible de se connecter en données mobiles ,l'applucation ne fonctionne qu'en WIFI. Sur quel port faut-il se connecter ?

Par Claverie jean claude

il y a 11 mois

J'ai perdu les mots de passe pour mes climatisations Argo, comment les récupérer. Cordialement

Par LECOQ

il y a 1 an

bonjour, j'ai essayé plusieurs fois la procédure mot de passe oublié, l'application me dit m'avoir envoyé un code avec succès, mais je ne trouve ce code nul part. SOS

Par Eric CHARRON

il y a 1 an

Impossibilité de se connecter à mon compte, adresse email non reconnue par rapport à la région

Par Alvarez

il y a 1 an

Pas moyen de me contacter à mon compte sur l application

Par Sebastien

il y a 2 ans

Je n'arrivais pas à appairer ma climatisation et voici comment j'ai résolu le problème : mon téléphone était connecté à la livebox en 5ghz (constaté sur l'application m'y livebox). J'ai donc depuis l'interface d'administration livebox choisi un autre nom(sid) pour le réseau 5ghz. J'ai supprimé le réseau wifi sur mon smartphone puis je m'y suis reconnecté. J'ai redémarré l'appli ewpe et ça a fonctionné. Bon courage

Par Cyr77

il y a 3 ans

Bonjour Je vois ma Clim sur mon réseau mais impossible de connecter l appli Merci si vous avez un moyen de connecter cette appli

Par Golden Crystal


Application dangereuse

De précédentes versions de l’application ne demandaient ni un email ni une localisation pour simplement pouvoir contrôler ses appareils en réseau local. On peut tenter de contourner la demande de mail en utilisant Apple ID avec le paramètre pour masquer le mail (bon point en théorie) mais alors l’application ignore le mail et nous « conseille » de ré-entrer un mail pour valider le mail, faute de quoi plus tard ça pourrait mal fonctionner. Soit. Maintenant pour configurer le Wifi de l’appareil connecté, l’application prétexte avoir besoin de votre localisation GPS exacte pour pouvoir se connecter! Quelle blague! Les précédentes versions n’en avaient pas besoin, et je vois honnêtement mal la moindre raison qui pourrait potentiellement justifier d’envoyer sa localisation GPS pour transférer les paramètres WiFi à l’appareil. Seule conclusion possible, cette application veut voler vos données pour vous ficher ou pire encore. Je voulais juste reconfigurer mon climatiseur mobile, mais à la place je vais désinstaller cette application infâme et tenter de trouver une alternative qui ne soit pas aussi malhonnête, et au pire me passer du WiFi qui n’était de toutes façons pas indispensable.



Par antoine33240


Fonctionne pas du tout

Impossible de les mettre en wifi il ne les trouves pas j en ai 3 dans la maison A chaque fois je réinitialise avec le bouton mode et wifi j entend bien le bip apres il cherche le climatiseur et il me dis qu il ne le trouve pas donc cela ne marche pas ou je sais pas lire Cdlt Antoine Edit Alors ce matin j y suis arrivé Attention moi je suis chez freebox Donc faut que la clé wifi ne sois pas en wep Mettre dans les réglages wifi un autre cryptage Désactiver le wifi 5ghz et laisser le 2.4ghz il n y a que celui la qui fonctionne Et après dans l appli fait un reset wifi touche mode +wifi et attendre 1 bip Puis apres rechercher le ou les appareil ( 1 a la fois) Et la cela fonctionne Donc au développeur svp ajouter dans l appli le cryptage wep et le wifi 5ghz J espère que cela va vous aider Cdlt Antoine



Par Pjffbjf


Demerdez vous avec ça...

Ne fonctionne pas. Impossible d’appairer mes climatisations. J’en ai 3 dans la maison. Lors de la procédure d’appartement, j’entends le bip après avoir appuyer sur mode+wifi puis je déroule la procédure normalement jusqu’au processus de recherche de l’appareil et là après avoir mouliné jusqu’à 100% l’app m’indique un échec, me propose de vérifier ma connection, etc et de recommencer. Après 20 tentative sur chacun des 3 modules, j’en ai plus qu’assez. Il n’existe aucune aide sur le net. La notice n’indique rien de ce qu’il faut faire en cas de problème. La seule aide vient d’un avis précédent indiquant qu’il ne faut pas être en wifi 5Ghz et ne pas utiliser une clé WEP. Rien de ça chez moi (je suis en 2,4Ghz et clé WPA et chez free aussi) et pourtant ça ne marche toujours pas. Bref aucune aide dispo, appli qui ne fonctionne pas. Je dis zéro!




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  1. Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Ewpe Smart à votre problème en utilisant la force des foules.
  2. Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
  3. Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
  4. Si vous êtes un client Ewpe Smart et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Ewpe Smart.


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