Contacter itsme directement pour l'assistance
Publié par Belgian Mobile ID SA on 2023-12-11 À propos: itsme, mon ID numérique:
avec laquelle je peux désormais me connecter en toute
sécurité, partager mes données d’identité et signer avec mon
GSM.
itsme est une manière hyper pratique et absolument sûre de vérifier
numériquement votre identité.
Comment contacter itsme Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec itsme. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter itsme. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
NOTE: If the links below doesn't work for you, Please go directly to the Homepage of Belgian Mobile ID SA
100% Correspondance des contacts
Developer: BFR AS
Courriel: [email protected]
WebSite: Visiter le site Web de itsme
100% Correspondance des contacts
Developer: Bliggfang
Courriel: [email protected]
WebSite: Visiter le site Web de Bliggfang
Problèmes signalés: 13 Commentaires
Par Jacques Cuvelier
il y a 10 moisLe 13.07, j'ai reçu un message de myebox et un autre de mypension. Habituellement, aucun souci pour me connecter. Par contre depuis 5 jours maintenant, pas moyen de me connecter. Pourtant je viens encore d'essayer de me connecter avec la banque et je n'ai rencontré de problème. Merci
Par Baré-Garel Georgette
il y a 10 moisdepuis plus de 2 mois accès aux bénéficiaires actuellement indisponible suite à problème technique
Par Marciano, Albert
il y a 1 anBonjour, Après avoir effectué toute la procédure via easy banking web pour me connecter à mon compte istme, celle§çi a échoué, et j'ai reçu le message suivant : "En raison d'une problème technique, cette fonction est temporairement indisponible" ; J'ai téléphoné au numéro 32 2 4334091 qui m'a renvoyé chez vous. Il s'agirait d'un problème lié à la date de naissance qui figure sur ma carte d'identité, 1948, alors que sur l'application istme s'affiche 1/01/1948 Pouvez!vous m'aider à résoudre le problème ?
Par luparello luigi
il y a 1 anbonjour je voudrez annuler mon itsmy je ne se plus me conecte je voudrez auvrir un nuveau compt merci
Par Nijs
il y a 1 anpas possible de créer mon compte itsme toujours le message oups erreur
Par chaynaze moussa
il y a 1 anJ'arrivais pas ame connecté
Par Nkanda Maningo Vincent
il y a 1 anJe ne trouve pas le logo de la Banque de la poste Belgique, pour m'identifier, et je n'ai pas de lecteur de la carte d'identité, dans ce cas comment puis-je procéder à ouvrir un compte?
Par Bridoux luka
il y a 1 anBonjour j ai changer de numéro de téléphone et n arrive plus a me connecter à l application its me je n arrive pas non plus à changer mon numéro de téléphone pour me connecter
Par van laethem jeannine
il y a 2 ansbonjour je voudrais être débloquer svp merci
Par maton
il y a 2 ansj ai réactivé mon compte itsme tout fonctionne jusqu a ce que je veux ouvrir un partenaire il ne me demande pas mon code et en appuyant sur un partenaire ça ne s ouvre pas
Par frishera
Connecter depuis l’étranger
Jeune retraité de la fonction publique, J’ai déménagé en France depuis que je suis retraité. Je suis obligé de maintenir un numéro de téléphone portable auprès d’un opérateur belge car il m’est impossible de m’identifier via un portable français. En effet, ayant renoncé à la nationalité belge, je ne dispose plus de CI belge, bien que je possède toujours un NN. Je ne peux donc procéder à aucune modification pour mon identification.
Par peytonjfunk
Ne fonctionne pas sur mon tel
L’application dit: ne peut pas être utilisée par sécurité donc INUTILISABLE. J’enquête de mon côté: il faut un numéro belge. Ce qui est complètement stupide lorsque j’ai utilisé le téléphone d’un ami pour créer le compte, ma carte d’identité est donc lié à... mon numéro français. Qu’on ne peut pas changer comme ça à la volée. Donc non seulement le Message d’erreur est erroné mais en plus l’application ne prend pas en compte l’ensemble des cas possible du système sur lequel elle est bâtie. Et donc, pour une application sécurisée, si je dois utiliser le téléphone d’une tierce personne c’est complément raté
Par Sank1nh
Bug à la connexion
En essayant de créer un compte avec une banque un message d’erreur apparaît , peu importe la banque il y a un message d’erreur disant qu’il y a des « problèmes techniques temporaires » . Mais ce problème dure déjà depuis 2 mois et je suis dans l’incapacité de recevoir mon Covid safe ticket . L’incompétence technique est grave , réglez ça au plus vite .
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec itsme?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de itsme à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client itsme et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de itsme.
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