Texas Health MyChart ne fonctionne pas? problème ou bug?

Texas Health MyChart ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-11-12 par Texas Health Resources

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Taco

2022-06-01

Je n’arrive pas à me connecter sur my chart depuis que je suis rentrée en Afrique

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Problèmes courants de l'application Texas Health MyChart et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Texas Health MyChart sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Texas Health MyChart.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Texas Health MyChart iPhone

Texas Health MyChart iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Texas Health MyChart iOS
Texas Health MyChart sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Texas Health MyChart Android

Texas Health MyChart a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Texas Health MyChart
Texas Health MyChart a un écran noir

Problèmes et solutions Texas Health MyChart iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Texas Health MyChart :

Texas Health MyChart iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Texas Health MyChart iOS
Texas Health MyChart sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Texas Health MyChart qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Texas Health MyChart ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Texas Health MyChart sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Texas Health MyChart permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Texas Health MyChart sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Texas Health MyChart.
3. Faites glisser l'application Texas Health MyChart vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Texas Health MyChart vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Texas Health MyChart. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Texas Health MyChart pour iPhone :
La désinstallation de Texas Health MyChart de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Texas Health MyChart. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Texas Health MyChart sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Texas Health MyChart ou visitez la page de contact Texas Health MyChart pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Texas Health MyChart incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Texas Health MyChart pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Texas Health MyChart (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Texas Health MyChart Here →

Problèmes et solutions de l'application Texas Health MyChart Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Texas Health MyChart sur Android ?

Texas Health MyChart a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Texas Health MyChart
Texas Health MyChart a un écran noir

Comment réparer l'application Texas Health MyChart ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Texas Health MyChart se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Texas Health MyChart :

Forcer l'arrêt de l'application Texas Health MyChart
Si Texas Health MyChart ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Texas Health MyChart.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Texas Health MyChart est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Texas Health MyChart et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Texas Health MyChart :
La suppression des données de l'application Texas Health MyChart restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Texas Health MyChart dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Texas Health MyChart.

Comment réparer Texas Health MyChart incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Texas Health MyChart sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Texas Health MyChart. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Texas Health MyChart. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Texas Health MyChart et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Texas Health MyChart et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Texas Health MyChart.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Texas Health MyChart sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Texas Health MyChart Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Texas Health Resources, les développeurs de Texas Health MyChart.

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