Schließen Sie auf dem iPhone die app Texas Health MyChart und starten Sie sie neu
Aktualisieren Sie Texas Health MyChart auf die neueste version für Ihr iOS
Deinstallieren Sie Texas Health MyChart und installieren Sie es erneut
Aktualisieren Sie iOS auf die neueste system version

So beheben Sie Netzwerkprobleme mit Texas Health MyChart: Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Telefons zurück:
1. Gehen Sie auf dem iPhone zu Einstellungen » Allgemein » Zurücksetzen » Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
2. Geben Sie den Gerätepasscode ein » bestätigen Sie [Netzwerkeinstellungen zurücksetzen].

Deaktivieren Sie das VPN des iPhone:
1. Gehen Sie zu Einstellungen » Allgemein » VPN

Erzwingen Sie das Beenden der App Texas Health MyChart
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Texas Health MyChart » und klicken Sie auf [Beenden erzwingen]

Löschen Sie den App-Cache und die Daten von Texas Health MyChart:
1. Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Apps » Texas Health MyChart » Speicher » und klicken Sie auf die Option [Daten löschen]. Dadurch werden sowohl die Daten als auch der Cache gelöscht.
2. Starten Sie Texas Health MyChart neu.

Gehen Sie unter Android zu Einstellungen » Registerkarte "Apps" oder "Apps verwalten".
Klicken Sie auf Texas Health MyChart » [Beenden erzwingen]
Gehen Sie anschließend zu Speicher » klicken Sie auf [Daten löschen]
Gehen Sie erneut zu Texas Health MyChart » Mobile Daten » [Datennutzung im Hintergrund zulassen].
Gehen Sie zurück zu Einstellungen » Verbindungen » Mobiles Netzwerk » Netzwerkmodus. Ändern Sie das Netzwerk auf 4G, z. B. LTE/3G/2G (automatische Verbindung)
Starten Sie Texas Health MyChart neu

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Developer: Texas Health Resources MyChart

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