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Nom de la société: CBA Informatique
À propos: CBA Informatique Liberale is publishing software and solutions for healthcare professionals in
private practice and private nurses.
Siège social: Avignon, Provence-Alpes-Cote d'Azur, France.
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3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Résiliation à l’amiable impossible
par François Yhuel
Après un arrêt de mon activité libérale suite à un accident du travail, je me retrouve à devoir payer l’abonnement pendant encore 5 ans. Malgré mes sollicitations je n’ai reçu aucune réponse de leur part. Je déconseille fortement car le service client est vraiment mauvais. Si tout vas bien pour vous pas de problème mais à la moindre difficulté il n’y a plus personne. A peine croyable venant de personnes s’occupant d’infirmières qui ils/ elles sont au services de leurs patients. Je n’ai pas l’habitude de mettre de mauvais commentaires mais la je peux vous dire que vous méritez un zéro pointé pour votre manque d’accompagnement et d’empathie
Infirmière remplaçante
par Luce3003
Ne fonctionne pas pour nous!
Le prix de notre abonnement est pourtant le même!
Attention aux commerciaux
par Justine Gallo-Balma
Les informations données par les commerciaux au téléphone ne correspondent pas aux contraintes des contrats avec CBA .... je me retrouve à payer 48 mois de location le TLA sans possibilité de résiliation alors qu’on m’a dit à plusieurs reprises le contraire par téléphone. J’ai fait que 12 mois de libéral... Pas très sérieux voire pas très honnête.
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Pourquoi devrais-je signaler un problème avec CBA?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de CBA à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client CBA et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de CBA.
