CBA ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2020-12-28 par CBA Informatique

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10 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 10

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Autre chose

37.5%

Connexion

37.5%

Raccordement

12.5%

Ne fonctionne pas

6.3%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

6 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

Guillet

2025-01-09

tla non reconnue alors que tout est branché

Nathalie

2024-12-03

Impossible de facturer depuis 24 h

Ben

2024-12-01

Depuis ce matin impossible de récupérer les données depuis mon iPhone….sur l’application e-motion

Marion SEPULVEDA

2024-11-25

impossible de télétransmettre

🥺 🗣️Dépanner | Réparer maintenant en un clic

HAURILLON

2022-10-13

Depuis hier mon app CBA sur mon iPhone présente un écran blanc, ai je perdu toutes mes données ?

Cornier

2022-03-30

L’application sur mon iPhone ne marche une fois sur deux

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Problèmes courants de l'application CBA et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application CBA sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application CBA.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions CBA iPhone

CBA iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application CBA iOS
CBA sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application CBA Android

CBA a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur CBA
CBA a un écran noir

Problèmes et solutions CBA iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone CBA :

CBA iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application CBA iOS
CBA sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application CBA qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application CBA ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application CBA sur iPhone :

Le redémarrage de l'application CBA permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application CBA sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application CBA.
3. Faites glisser l'application CBA vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application CBA vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez CBA. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application CBA pour iPhone :
La désinstallation de CBA de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application CBA. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller CBA sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client CBA ou visitez la page de contact CBA pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone CBA incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application CBA pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc CBA (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS CBA Here →

Problèmes et solutions de l'application CBA Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec CBA sur Android ?

CBA a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur CBA
CBA a un écran noir

Comment réparer l'application CBA ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application CBA se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application CBA :

Forcer l'arrêt de l'application CBA
Si CBA ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application CBA.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que CBA est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application CBA et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application CBA :
La suppression des données de l'application CBA restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application CBA dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application CBA.

Comment réparer CBA incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet CBA sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application CBA. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec CBA. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application CBA et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application CBA et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application CBA.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc CBA sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android CBA Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de CBA Informatique, les développeurs de CBA.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: mobilequestions@cba.com.au

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de CommBank

Politique de confidentialité: https://www.commbank.com.au/support/privacy.html

Developer: Commonwealth Bank of Australia

66.67% Correspondance des contacts

Developer: CBS Interactive, Inc.

Courriel: cbs-android-app-feedback@cbsinteractive.com

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de CBS

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Lorsque vous êtes en rendez-vous chez le patient, vous numérisez vos ordonnances directement au format SCOR, et les retrouvez automatiquement dans votre logiciel, sans synchronisation. Gratuite et connectée en temps réel au logiciel My Agathe e. motion, elle vous permet de consulter et modifier les informations présentes sur votre logiciel pour faire l’essentiel au chevet de vos patients. Tout au long de votre journée, vous retrouvez votre agenda, avec tous vos rendez-vous, et leur détail. Consultez la liste de vos patients, vos ordonnances et votre tournée et cela même en mode hors ligne ! CBA cette application, destinée aux infirmières libérales vous accompagne au quotidien, pendant vos tournées. Vous gagnez du temps grâce à ses nombreuses fonctionnalités et son interface intuitive. Leur gestion est facilitée : les rendez-vous effectués passent dans une autre couleur, et vous pouvez indiquer les rendez-vous non faits, afin de les retirer de la facturation.