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Nom de la société: salesforce.com
À propos: L'application mobile Field Service de Salesforce offre à votre personnel mobile
une toute nouvelle méthode pour exploiter la puissance de la gestion de Field
Service. Améliorez la résolution dès la première visite en équipant les
employés d'une solution mobile hors pair.
Sales Service client 💢
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation). Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client.
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E-mail vérifié ✔✔
Courriel: AndroidMobileFieldService@salesforce.com
WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Field Service
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Developer: Salesforce.com, inc.
3 Problèmes les plus signalés 😔💔
Un jolie enfer
par Amoitie
Pas du tout ergonomique, une perte de temps monumental c’est cool !
A revoir
par Aepsilon1
Service d’assistance déplorable et incompétent. Le service téléphonique est nul, on vous prétend répondre par mail: rien! Sur l’interface, avant il y’a avait un bandeau où vous pouviez faire défiler les jours avec un point sur les jours où vous aviez des interventions. Maintenant quand vous cliquez sur l’icône calendrier, vous n’avez plus le bandeau mais un calendrier ptt où vous devez cliquer sur chaque jour pour savoir si vous avez une intervention ou pas ce jour ! La devise de Field’s service devrait être :
Pourquoi faire simple quand on peut faire compliquer !
Could be a great app, but it is not
par Januavera
Bugged, synch issues, reports not appearing at the right place in SFDC activities anyway forcing frequent copy pasting . Waste of time.
Or it has been badly implemented by our dev teams . Or it is the app which is just not working properly. WO needs a big rework. Double scroll was unexpected , wasted a few days to realize it. Issue with SR as well. Can’t use it either.
I Can’t believe they managed it so badly overall. And no corrective updates in sight.
Vous avez un problème avec Salesforce Field Service? Signaler un problème
Pourquoi devrais-je signaler un problème avec Salesforce Field Service?
- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Salesforce Field Service à votre problème en utilisant la force des foules.
- Nous avons développé un système qui tentera d'entrer en contact avec une entreprise une fois qu"un problème est signalé et avec beaucoup de problèmes signalés, les entreprises seront certainement à l'écoute.
- Surtout, les clients peuvent apprendre des autres clients au cas où le problème est un problème courant qui a été résolu auparavant.
- Si vous êtes un client Salesforce Field Service et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Salesforce Field Service.
