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Sales direkt für Support kontaktieren


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Über: Die mobile Field Service-Anwendung von Salesforce ist eine ganz neue Art, Ihren
mobilen Mitarbeitern den vollen Leistungsumfang der Field Service-Verwaltung zur
Verfügung zu stellen. Erhöhen Sie die Anzahl der beim ersten Besuch behobenen
Probleme, indem Sie Ihre Mitarbeiter mit dieser erstklassigen mobilen Lösung
ausstatten.



Sales Kundenservice 💢

Die folgenden Kontaktoptionen stehen zur Verfügung: Preisinformationen, Support, Allgemeine Hilfe und Presseinformationen/Berichterstattung (um die Reputation des Unternehmens zu bewerten) Finden Sie heraus, mit welchen Optionen Ihre Kundendienstprobleme am schnellsten gelöst werden können.



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Bestätigte E-Mail ✔✔

E-Mail: AndroidMobileFieldService@salesforce.com

Website: 🌍 Field Service Website besuchen

Privatsphäre Politik: https://www.salesforce.com/company/privacy/apps-add-ins-and-extensions-privacy-statement/

Developer: Salesforce.com, inc.








3 Die meisten gemeldeten Probleme 😔💔

4.1 out of 5

zu umständlich in der Praxis, primitiv gestaltet

2024-04-01

durch MirDelta

App ist sehr unübersichtlich. Es gibt auch keine vernünftige Übersicht.
Aktualisierung der Daten nur über Meta Daten löschen. Man weiß nicht wann neue Daten vorliegen.
PDF Ansicht bei bestimmten Symbolen fehlerhaft.
Protokolle werden sehr vereinfacht erstellt. Schrift, Spalten usw. nur sehr eingeschränkt anpassbar. Wird eher alles gleich untereinander dargestellt.
Die Reihenfolge der Aufträge kann nicht verschoben werden wie zb. bei Maps.
Die Kartenfunktion ist totaler Schrott. Man kann keine Alternativ Routen verwenden. Man kann nicht mehrere Aufträge Routen. Geschweige durch Staus und Wegzeiten den gesamten Zeitaufwand zur aktuellen Lage sehen. Fertige Aufträge haben keine andere Farbe in der Map. Wenn man Aufträge in der Map anwählt sieht man die anderen nicht. usw. Einfachste Funktionen fehlen.
Kommt einen vor wie eine Beta Version.

App hängt sich auf

2024-07-09

durch Mr.Slon001

Ich musste die App leider schon mehrfach neu installieren, da sie nicht weiter wieder Startbildschirm kommt. Außerdem finde ich die ganze Struktur extrem unübersichtlich. Die Sachen die wirklich wichtig für mich sind werden einfach nicht richtig dargestellt. In unserer Vorgänger App war das deutlich besser und jetzt das, was ich am schlimmsten finde, warum kann ich die App nicht in Deutsch laufen lassen? Ist das in der heutigen Zeit wirklich so ein großes Problem die Sprache umzustellen?

App stürzt am laufenden Band ab

2024-07-10

durch MaxiTomate

Muss mich täglich mindestens 3 mal komplett neu anmelden weil ständig ein "Salesforce Fehler" erscheint.


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Warum sollte ich ein Problem melden mit Salesforce Field Service?

  1. Probleme, mit denen Benutzer wie Sie konfrontiert sind, sind eine gute Möglichkeit, die Aufmerksamkeit auf Salesforce Field Service Mit der Kraft der Menge zu deinem Problem.
  2. Wir haben ein System entwickelt, das versucht, mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten, sobald ein Problem gemeldet wird. Bei vielen gemeldeten Problemen werden die Unternehmen definitiv zuhören.
  3. Wichtig ist, dass Kunden von anderen Kunden lernen können, falls das Problem ein häufiges Problem ist, das zuvor behoben wurde.
  4. Wenn Sie ein Salesforce Field Service Kunde sind und auf ein Problem stoßen, ist Justuseapp möglicherweise nicht die schnellste und effektivste Methode, um das Problem zu lösen, aber Sie können zumindest andere vor der Verwendung warnen Salesforce Field Service.


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