CONTOUR DIABETES app (FR) ne fonctionne pas? problème ou bug?

CONTOUR DIABETES app (FR) ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-08-14 par Ascensia Diabetes Care US Inc.

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Problèmes courants de l'application CONTOUR DIABETES app (FR) et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application CONTOUR DIABETES app (FR) sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application CONTOUR DIABETES app (FR).

Table des Contenu:

Problèmes et solutions CONTOUR DIABETES app (FR) iPhone

CONTOUR DIABETES app (FR) iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application CONTOUR DIABETES app (FR) iOS
CONTOUR DIABETES app (FR) sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application CONTOUR DIABETES app (FR) Android

CONTOUR DIABETES app (FR) a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur CONTOUR DIABETES app (FR)
CONTOUR DIABETES app (FR) a un écran noir

Problèmes et solutions CONTOUR DIABETES app (FR) iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone CONTOUR DIABETES app (FR) :

CONTOUR DIABETES app (FR) iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application CONTOUR DIABETES app (FR) iOS
CONTOUR DIABETES app (FR) sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application CONTOUR DIABETES app (FR) qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application CONTOUR DIABETES app (FR) ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application CONTOUR DIABETES app (FR) sur iPhone :

Le redémarrage de l'application CONTOUR DIABETES app (FR) permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application CONTOUR DIABETES app (FR) sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application CONTOUR DIABETES app (FR).
3. Faites glisser l'application CONTOUR DIABETES app (FR) vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application CONTOUR DIABETES app (FR) vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez CONTOUR DIABETES app (FR). Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application CONTOUR DIABETES app (FR) pour iPhone :
La désinstallation de CONTOUR DIABETES app (FR) de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application CONTOUR DIABETES app (FR). Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller CONTOUR DIABETES app (FR) sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client CONTOUR DIABETES app (FR) ou visitez la page de contact CONTOUR DIABETES app (FR) pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone CONTOUR DIABETES app (FR) incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application CONTOUR DIABETES app (FR) pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc CONTOUR DIABETES app (FR) (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS CONTOUR DIABETES app (FR) Here →

Problèmes et solutions de l'application CONTOUR DIABETES app (FR) Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec CONTOUR DIABETES app (FR) sur Android ?

CONTOUR DIABETES app (FR) a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur CONTOUR DIABETES app (FR)
CONTOUR DIABETES app (FR) a un écran noir

Comment réparer l'application CONTOUR DIABETES app (FR) ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application CONTOUR DIABETES app (FR) se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application CONTOUR DIABETES app (FR) :

Forcer l'arrêt de l'application CONTOUR DIABETES app (FR)
Si CONTOUR DIABETES app (FR) ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application CONTOUR DIABETES app (FR).
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que CONTOUR DIABETES app (FR) est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application CONTOUR DIABETES app (FR) et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application CONTOUR DIABETES app (FR) :
La suppression des données de l'application CONTOUR DIABETES app (FR) restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application CONTOUR DIABETES app (FR) dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application CONTOUR DIABETES app (FR).

Comment réparer CONTOUR DIABETES app (FR) incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet CONTOUR DIABETES app (FR) sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application CONTOUR DIABETES app (FR). Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec CONTOUR DIABETES app (FR). Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application CONTOUR DIABETES app (FR) et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application CONTOUR DIABETES app (FR) et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application CONTOUR DIABETES app (FR).

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc CONTOUR DIABETES app (FR) sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android CONTOUR DIABETES app (FR) Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Ascensia Diabetes Care US Inc., les développeurs de CONTOUR DIABETES app (FR).

About this app

Pour obtenir plus d’informations, veuillez consulter le manuel d’utilisation de votre lecteur de glycémie intelligent CONTOUR™. © 2021 Ascensia Diabetes Care Holdings AG. Tous droits réservés. CONTOUR™DIABETES app présente vos résultats de glycémie dans un format personnalisé, simple et facile à lire. • Partager – le journal de glycémie facile à lire vous permet de communiquer davantage d’informations à votre professionnel de santé. CONTOUR™DIABETES app est une application facile à utiliser et conçue pour les adultes diabétiques de tout âge. (1) Elle a été téléchargée plus de 1,2 million de fois depuis 2016. (2) Lancez le téléchargement maintenant et profitez du voyage. CONTOURDIABETESappFR facile à utiliser peut vous permettre de mieux comprendre comment vos activités quotidiennes influencent vos résultats glycémiques, pour vous aider à gérer votre diabète. Poster presented at the 12th International Conference on Advanced Technologies & Treatments For Diabetes (ATTD); February 20-23, 2019; Berlin, Germany. 2. Data on file. Ascensia Diabetes Care. DCAM-147-5682. 3. CONTOUR™DIABETES app se synchronise avec le lecteur de glycémie intelligent CONTOUR™ pour incorporer en toute simplicité la surveillance glycémique. En complément de l’utilisation de CONTOUR™DIABETES app, veillez à toujours consulter votre professionnel de santé avant tout changement de régime alimentaire, de programme physique ou thérapeutique. Ascensia, le logo Ascensia Diabetes Care et Contour sont des marques commerciales et/ou des marques déposées d’Ascensia Diabetes Care Holdings AG. 1. Fisher W et al. Les unités de mesure de CONTOURDIABETESappFR correspondent à celles de votre lecteur de glycémie jumelé. La disponibilité du modèle de lecteur de glycémie dépend du pays d’achat. User Experience with a New Smartphone Application for Blood Glucose Monitoring (BGM) in an Information-Motivation-Behavioral Skills (IMB) Model Study. Remarque : Les captures d’écran sont fournies à titre d’illustration. Fernandez-Garcia D et al. The ICONE Study: A multicenter evaluation of the impact of CONTOUR™NEXT ONE and CONTOUR™DIABETES app on Self-Management and Adherence in Insulin-Treated Patients with Diabetes. ePoster presented at European Endocrinology Society Congress (ECE), 5-9 September 2020.