Bosch Smart Camera ne fonctionne pas? problème ou bug?

Bosch Smart Camera ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-06-26 par Robert Bosch GmbH

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27 Rapports d'utilisateurs:
L'application a des problèmes

Rapports d'utilisateurs 27

⚠️ Problèmes les plus signalés ⚠️

Ne fonctionne pas

32.3%

Raccordement

22.6%

Autre chose

12.9%

Connexion

12.9%

Problèmes signalés au cours des dernières 24 heures

24 hour clock ⏰

4 Problèmes signalés: 😵🆘🛟🚨📢

Debort Françoise

2024-03-23

Je n ai plus accès à mes photos de camera on. Me demande une connection avec clef , l ancienne formule me convient parfaitement et j ai besoin du control de mon. Domicile.merci . Françoise Debort

RATHERY

2024-01-02

Ma camera Bosch 360° ne s'ouvre plus

Martin

2023-07-02

Bonjour, J'ai la version 1.12.4 sur iPhone 6: l'application m'envoie des messages de mouvements mais aucune image ou video

Da Silva

2022-08-13

Camera Bosh 360 intérieur Tout fonctionne bien sauf la transmission des clips (pour 1 de mes 3 cameras). Je tente de faire « Répéter » mais aucun résultat.. pourtant bande passante excellente. Quelle solution ? (J ai déjà débranché / branché… désinstallé /installé… mais tjr pareil)

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Problèmes courants de l'application Bosch Smart Camera et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Bosch Smart Camera sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Bosch Smart Camera.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Bosch Smart Camera iPhone

Bosch Smart Camera iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Bosch Smart Camera iOS
Bosch Smart Camera sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Bosch Smart Camera Android

Bosch Smart Camera a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Bosch Smart Camera
Bosch Smart Camera a un écran noir

Problèmes et solutions Bosch Smart Camera iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Bosch Smart Camera :

Bosch Smart Camera iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Bosch Smart Camera iOS
Bosch Smart Camera sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Bosch Smart Camera qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Bosch Smart Camera ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Bosch Smart Camera sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Bosch Smart Camera permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Bosch Smart Camera sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Bosch Smart Camera.
3. Faites glisser l'application Bosch Smart Camera vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Bosch Smart Camera vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Bosch Smart Camera. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Bosch Smart Camera pour iPhone :
La désinstallation de Bosch Smart Camera de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Bosch Smart Camera. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Bosch Smart Camera sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Bosch Smart Camera ou visitez la page de contact Bosch Smart Camera pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Bosch Smart Camera incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Bosch Smart Camera pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Bosch Smart Camera (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Bosch Smart Camera Here →

Problèmes et solutions de l'application Bosch Smart Camera Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Bosch Smart Camera sur Android ?

Bosch Smart Camera a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Bosch Smart Camera
Bosch Smart Camera a un écran noir

Comment réparer l'application Bosch Smart Camera ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Bosch Smart Camera se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Bosch Smart Camera :

Forcer l'arrêt de l'application Bosch Smart Camera
Si Bosch Smart Camera ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Bosch Smart Camera.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Bosch Smart Camera est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Bosch Smart Camera et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Bosch Smart Camera :
La suppression des données de l'application Bosch Smart Camera restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Bosch Smart Camera dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Bosch Smart Camera.

Comment réparer Bosch Smart Camera incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Bosch Smart Camera sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Bosch Smart Camera. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Bosch Smart Camera. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Bosch Smart Camera et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Bosch Smart Camera et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Bosch Smart Camera.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Bosch Smart Camera sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Bosch Smart Camera Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Robert Bosch GmbH, les développeurs de Bosch Smart Camera.

About this app

BoschSmartCamera Bosch Smart Camera vous permet d’accéder aux images en direct ainsi qu’aux enregistrements de jusqu’à 10 caméras différentes. Les caméras compatibles sont la Caméra extérieure EYES et la Caméra intérieure 360° Bosch Smart Home. Grâce à BoschSmartCamera, vous pouvez paramétrer toutes leurs fonctionnalités, comme le mode privé et la rotation de la Caméra intérieure, ou l’éclairage de la Caméra extérieure. Remarque: Robert Bosch GmbH est le fournisseur de l'application Bosch Smart Camera. Robert Bosch Smart Home GmbH propose tous les services liés à l'application.