Contacter Henner directement pour l'assistance
Publié par Henner Group on 2023-09-18 À propos: Henner + : l'application santé des assurés Henner en France, et bien +.
L’application Henner + vous permet d’avoir gratuitement et à portée de
main votre carnet de santé (et celui de vos enfants), la géolocalisation de
l’ensemble des partenaires de santé en France et bien entendu toutes les
fonctionnalités de votre espace personnel Henner.
Comment contacter Henner Service client et soutien
Voici nos principales recommandations sur la façon d'entrer en contact avec Henner +. Nous faisons des suppositions éduactées sur les pages directes de leur site Web à visiter pour obtenir de l'aide sur des problèmes tels que l'utilisation de leur site / application, les factures, les prix, l'utilisation, les intégrations et d'autres problèmes. Vous pouvez essayer l'une des méthodes ci-dessous pour contacter Henner +. Découvrez les options les plus rapides pour résoudre vos problèmes de service client..
Les options de contact suivantes sont disponibles: Informations sur les tarifs, assistance, aide générale et rapports d'informations / de presse (pour accéder à la réputation).
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Problèmes signalés: 3 Commentaires
Par cec1201
Appli nulle
Impossible de changer les paramètres. Les changements ne sont pas pris en compte. (Ex demander la carte d’assuré par courrier. Revient toujours sur alerte e-mail malgré que l’interface pop up vos modifications sont prises en compte) Aussi et surtout aucune visibilité ou possibilité d’avoir la vision d’une famille entière. Obligation de se connecter avec un profil et les données visibles ne le sont plus que pour se profil. Il faut se déconnecter et se reconnecter sur le profil pour voir les remboursements. Donc un peu compliqué quand on veut voir les remboursements des enfants par exemple. Bref appli inutile et nulle.
Par R Dra 69
Descriptif
A améliorer Possibilité de supprimer les demandes qui restent trop longtemps à l’écran
Par Doydee
Application complète
Superbe application, Visualisation de notre carte mutuelle, de nos remboursements, de notre solde de droits. Possibilité de rechercher les professionnels de santé autour de nous. —-> axe d’amélioration : - avoir des notations/avis sur ces professionnels par la communauté ou liés aux avis Google afin de choisir au mieux le praticien qui va s’occuper de nous.
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- Tirer les problèmes rencontrés par des utilisateurs comme vous est un bon moyen d'attirer l'attention de Henner + à votre problème en utilisant la force des foules.
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- Si vous êtes un client Henner + et que vous rencontrez un problème, Justuseapp n"est peut-être pas le moyen le plus rapide et le plus efficace pour résoudre le problème, mais au moins vous pouvez avertir les autres de l'utilisation de Henner +.
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