Via Driver ne fonctionne pas? problème ou bug?

Via Driver ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-09-22 par Via Transportation, Inc.

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Problèmes courants de l'application Via Driver et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Via Driver sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Via Driver.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Via Driver iPhone

Via Driver iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Via Driver iOS
Via Driver sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Via Driver Android

Via Driver a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Via Driver
Via Driver a un écran noir

Problèmes et solutions Via Driver iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Via Driver :

Via Driver iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Via Driver iOS
Via Driver sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Via Driver qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Via Driver ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Via Driver sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Via Driver permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Via Driver sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Via Driver.
3. Faites glisser l'application Via Driver vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Via Driver vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Via Driver. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Via Driver pour iPhone :
La désinstallation de Via Driver de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Via Driver. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Via Driver sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Via Driver ou visitez la page de contact Via Driver pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Via Driver incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Via Driver pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Via Driver (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Via Driver Here →

Problèmes et solutions de l'application Via Driver Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Via Driver sur Android ?

Via Driver a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Via Driver
Via Driver a un écran noir

Comment réparer l'application Via Driver ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Via Driver se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Via Driver :

Forcer l'arrêt de l'application Via Driver
Si Via Driver ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Via Driver.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Via Driver est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Via Driver et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Via Driver :
La suppression des données de l'application Via Driver restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Via Driver dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Via Driver.

Comment réparer Via Driver incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Via Driver sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Via Driver. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Via Driver. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Via Driver et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Via Driver et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Via Driver.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Via Driver sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Via Driver Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Via Transportation, Inc., les développeurs de Via Driver.

E-mail vérifié ✔✔

Courriel: support@ridewithvia.com

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Via Driver

Politique de confidentialité: https://ridewithvia.com/legal/privacy

Developer: Via Transportation Inc.

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Developer: Lyft, Inc.

Courriel: support@lyft.com

WebSite: 🌍 Visiter le site Web de Lyft Driver

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