IMT ne fonctionne plus

Dernière mise à jour le 2024-10-14 par Des Moines Marathon

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Problèmes courants de l'application IMT et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application IMT sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application IMT.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions IMT iPhone

IMT iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application IMT iOS
IMT sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application IMT Android

IMT a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur IMT
IMT a un écran noir

Problèmes et solutions IMT iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone IMT :

IMT iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application IMT iOS
IMT sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application IMT qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application IMT ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application IMT sur iPhone :

Le redémarrage de l'application IMT permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application IMT sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application IMT.
3. Faites glisser l'application IMT vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application IMT vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez IMT. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application IMT pour iPhone :
La désinstallation de IMT de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application IMT. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller IMT sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client IMT ou visitez la page de contact IMT pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone IMT incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application IMT pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc IMT (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS IMT Here →

Problèmes et solutions de l'application IMT Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec IMT sur Android ?

IMT a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur IMT
IMT a un écran noir

Comment réparer l'application IMT ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application IMT se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application IMT :

Forcer l'arrêt de l'application IMT
Si IMT ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application IMT.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que IMT est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application IMT et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application IMT :
La suppression des données de l'application IMT restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application IMT dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application IMT.

Comment réparer IMT incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet IMT sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application IMT. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec IMT. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application IMT et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application IMT et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application IMT.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc IMT sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android IMT Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Des Moines Marathon, les développeurs de IMT.

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The official mobile application of the 2022 cette application Des Moines Marathon, Relay Marathon, Half Marathon and 5K taking place on October 16, 2022. Use the app for all event information, race details, course maps and participant live tracking on race day!