Bosch Smart Home ne fonctionne pas? problème ou bug?

Bosch Smart Home ne fonctionne plus

Publié par Robert Bosch GmbH on 2024-04-10

Votre maison, réinventée. L'application Bosch Smart Home et les accessoires
connectés de Bosch Smart Home et de ses partenaires rendent votre maison plus
simple, plus sûre et plus économique.

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Problèmes courants de l'application Bosch Smart Home et comment les résoudre. Guide de dépannage

Guide complet pour dépanner l'application Bosch Smart Home sur les appareils iOS et Android. Résolvez tous les problèmes, erreurs, problèmes de connexion, problèmes d'installation et plantages de l'application Bosch Smart Home.

Table des Contenu:

Problèmes et solutions Bosch Smart Home iPhone

Bosch Smart Home iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Bosch Smart Home iOS
Bosch Smart Home sur iOS a un écran noir/blanc

Problèmes et solutions de l'application Bosch Smart Home Android

Bosch Smart Home a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Bosch Smart Home
Bosch Smart Home a un écran noir

Problèmes et solutions Bosch Smart Home iPhone

Choisissez les problèmes de votre application iPhone Bosch Smart Home :

Bosch Smart Home iOS plante, ne fonctionne pas, erreurs
Problèmes de réseau de l'application Bosch Smart Home iOS
Bosch Smart Home sur iOS a un écran noir/blanc

Nous avons compilé quelques solutions de contournement utiles qui devraient servir de référence gratuite chaque fois que vous avez besoin de gérer une application Bosch Smart Home qui plante constamment ou ne fonctionne pas comme prévu sur votre iPhone 13,12,10,8,7 ,6, SE,XS,XR.

Comment réparer les plantages de l'application Bosch Smart Home ou ne fonctionne pas sur Iphone (iOS):

Fermez et redémarrez l'application Bosch Smart Home sur iPhone :

Le redémarrage de l'application Bosch Smart Home permet d'éliminer tout problème mineur du cache de l'application. Voici comment quitter et redémarrer l'application Bosch Smart Home sur votre iPhone :
1. Balayer du bas vers le milieu de l'écran jusqu'à ce que le sélecteur d'application s'ouvre.
2. Localisez l'application Bosch Smart Home.
3. Faites glisser l'application Bosch Smart Home vers le haut pour la fermer. Fermez le reste de vos applications d'arrière-plan de la même manière.
4. Redémarrez votre iPhone pour appliquer les modifications récentes et actualiser le système.

Mettre à jour l'application Bosch Smart Home vers la dernière version pour iOS :
1. Accédez à l'AppStore sur l'écran de votre iPhone.
2. Recherchez Bosch Smart Home. Une fois que vous le voyez, sélectionnez "Ouvrir".
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Désinstaller et réinstaller l'application Bosch Smart Home pour iPhone :
La désinstallation de Bosch Smart Home de votre iPhone effacera le cache et les données de l'application, supprimera tous les fichiers et données temporaires qui auraient pu être corrompus et ont provoqué le blocage ou le non-fonctionnement de l'application Bosch Smart Home. Après la suppression, retournez sur l'App Store pour télécharger et réinstaller Bosch Smart Home sur votre iPhone.

Mettre à jour votre iPhone vers la dernière version iOS disponible :
L'installation de la dernière version d'iOS résoudra probablement le problème s'il est causé par des problèmes système dans l'ancienne version d'iOS. Étapes : Appuyez sur Paramètres » Général » Mise à jour du logiciel.

Autres options
Contactez le support client Bosch Smart Home ou visitez la page de contact Bosch Smart Home pour signaler le problème et obtenir de l'aide.

Comment réparer l'application iPhone Bosch Smart Home incapable de se connecter au serveur ou aux problèmes de connexion Internet::

Réinitialiser les paramètres réseau:
Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de connectivité réseau sur l'application Bosch Smart Home pour iPhone :
1. Sur votre iPhone, accédez à "Paramètres" » "Général" » "Réinitialiser" » "Réinitialiser les réglages réseau".
2. Saisissez le code d'accès de votre appareil.
3. Appuyez ensuite sur l'option pour confirmer la réinitialisation des paramètres réseau.
4. Cette action réinitialisera vos configurations réseau et restaurera les paramètres par défaut. Vos réseaux Wi-Fi et les paramètres de votre serveur seront supprimés.

Désactivez votre VPN dans votre menu Paramètres :
1. Si vous utilisez un VPN, cela pourrait être le problème. Activez-le dans l'application Paramètres sous "Général" » "VPN".
2. Si le VPN continue de se réactiver après que vous l'ayez désactivé, accédez à Paramètres » "Général" » "VPN". Cliquez sur votre fournisseur VPN puis cliquez sur "Supprimer le VPN".

Comment réparer l'écran noir/blanc Bosch Smart Home (écran vide) sur iPhone :

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application iOS Bosch Smart Home Here →

Problèmes et solutions de l'application Bosch Smart Home Android

Quels problèmes rencontrez-vous avec Bosch Smart Home sur Android ?

Bosch Smart Home a des erreurs/crash/ne fonctionne pas
Problèmes de connectivité réseau du serveur Bosch Smart Home
Bosch Smart Home a un écran noir

Comment réparer l'application Bosch Smart Home ne fonctionne pas sur Android, se bloque, comporte des erreurs ou ne répond pas sur Android:

L'application Bosch Smart Home se bloque-t-elle, ne s'ouvre-t-elle pas ou affiche-t-elle un message d'erreur ? Suivez ces étapes pour résoudre les problèmes de performances intermittents de l'application Bosch Smart Home :

Forcer l'arrêt de l'application Bosch Smart Home
Si Bosch Smart Home ne répond pas, vous pouvez le forcer à se fermer et réessayer. Voici comment :
1. Ouvrez l'application Paramètres de l'appareil.
2. Recherchez et sélectionnez l'application Bosch Smart Home.
3. Sélectionnez "Forcer l'arrêt".

Confirmer que Bosch Smart Home est mis à jour vers la dernière version de PlayStore
1. Ouvrez le Playstore sur votre appareil.
2. Recherchez l'application Bosch Smart Home et ouvrez sa page de détails.
3. Si une mise à jour est disponible, une option "Mettre à jour" s'affiche.

Effacer le cache et les données de l'application Bosch Smart Home :
La suppression des données de l'application Bosch Smart Home restaure l'application à ses paramètres par défaut et efface toutes les données d'application stockées. Cela inclut les paramètres tels que le contrôle parental, la connexion au compte, etc. Suivez les étapes ci-dessous :
1. Depuis l'écran d'accueil de l'appareil, appuyez sur le bouton Menu de votre appareil.
2. Sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez des applications.
4. Recherchez l'application Bosch Smart Home dans votre liste d'applications. Cliquez dessus.
5. Sélectionnez Stockage.
6. En bas de l'écran, sélectionnez l'option "Effacer les données". Cela efface à la fois les données et le cache.
7. Relancez l'application Bosch Smart Home.

Comment réparer Bosch Smart Home incapable de contacter le serveur et les erreurs de connexion Internet Bosch Smart Home sur Android:

Ce problème est généralement dû au réseau que vous utilisez pour accéder à l'application Bosch Smart Home. Il y a de fortes chances que si vous corrigez vos données mobiles ou votre connexion WiFi, vous n'ayez peut-être pas de problèmes avec Bosch Smart Home. Voici comment:

Sur votre téléphone, accédez à "Paramètres" » Onglet "Applications" ou "Gérer les applications".
Ensuite, localisez l'application Bosch Smart Home et cliquez dessus.
Cliquez sur l'option "Forcer l'arrêt".
Ensuite, allez dans "Stockage" et sélectionnez "Effacer les données". Cliquez sur "OK" lorsqu'on vous demande de reconfirmer.
Ensuite, retournez à l'onglet de l'application Bosch Smart Home et cliquez sur "Données mobiles" » "Autoriser l'utilisation des données d'arrière-plan".
Maintenant, retournez à la page "Paramètres" de votre téléphone et cliquez sur l'option "Connexions".
Accédez à "Réseau mobile" et faites défiler jusqu'à "Mode réseau".
Maintenant, mettez votre réseau sur l'option 4G. Si vous n'êtes pas clair, cela ressemble à ceci : LTE/3G/2G (connexion automatique)
Relancez l'application Bosch Smart Home.

Comment résoudre le problème des écrans noir/blanc Bosch Smart Home sur Android:

Suivez le guide de dépannage des plantages de l'application Android Bosch Smart Home Here →

Contacter directement pour l'assistance

Nous comprenons que certains problèmes sont tout simplement trop difficiles à résoudre grâce à des didacticiels en ligne et à l'auto-assistance. C'est pourquoi nous avons facilité la prise de contact avec l'équipe d'assistance de Robert Bosch GmbH, les développeurs de Bosch Smart Home.

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Pour utiliser l'application Bosch Smart Home, vous avez besoin d'un contrôleur Bosch Smart Home et d'un autre appareil pris en charge par Bosch Smart Home. Vous trouverez tous les produits Bosch Smart Home ainsi que des informations intéressantes sur les solutions connectées sous ; informez-vous et commandez maintenant! L'application Bosch Smart Home et les accessoires connectés de Bosch Smart Home et de ses partenaires rendent votre maison plus simple, plus sûre et plus économique. Robert Bosch Smart Home GmbH propose tous les services liés à l'application. Remarque: Robert Bosch GmbH est le fournisseur de l'application Bosch Smart Home. Profitez du pilotage intuitif, du design moderne et du sentiment rassurant de garder le contrôle. Bienvenue à la maison ! Vos données personnelles sont enregistrées uniquement chez vous. Vous avez des questions ou des suggestions ? Votre maison, réinventée. Vous pouvez nous joindre par e-mail à l'adresse service@bosch-smarthome. com ou par téléphone au 0800 900 000 (appel gratuit).